Поддержка внешних карт памяти для многих пользователей Android является важным критерием при выборе нового девайса. К счастью, большинство из них все еще поддерживают такую опцию. Впрочем, и здесь могут возникнуть сбои — например, сообщение о повреждении SD-карты. Сегодня вы узнаете, почему эта ошибка возникает и как с ней справиться.
Сообщение «SD-карта не работает» или «Пустая SD-карта: требуется форматирование» может появиться в таких случаях:
Причина 1: Случайный единичный сбой
Увы, природа Андроид такова, что протестировать его работу абсолютно на всех устройствах невозможно, следовательно, имеют место ошибки и сбои. Возможно, вы переместили приложения на флешку, оно по каким-то причинам аварийно завершилось, и вследствие этого ОС не определила внешний носитель. На самом деле таких причин может быть множество, однако почти все случайные сбои исправляются перезагрузкой девайса.
Причина 2: Плохой контакт слота и карты памяти
Портативное устройство вроде телефона или планшета во время эксплуатации подвергается нагрузкам, даже находясь в кармане или сумке. Вследствие этого подвижные элементы, к которым относится и карта памяти, могут сдвигаться в своих пазах. Поэтому, встретившись с ошибкой о повреждении флешки, которая не исправляется перезагрузкой, стоит вынуть карточку из девайса и осмотреть ее; также возможно загрязнение контактов пылью, которая в любом случае проникает внутрь аппарата. Контакты, кстати, можно протереть спиртовыми салфетками.
Если контакты на самой карте памяти визуально чистые, можете просто подождать некоторое время и вставить её снова — возможно, девайс или сама флешка просто нагрелись. Спустя некоторое время вставьте SD-карту обратно, и убедитесь, что она посажена до конца (но не переусердствуйте!). Если проблема была в плохом контакте, после этих манипуляций она исчезнет. Если проблема остается — читайте дальше.
Причина 3: Наличие ошибочных секторов в таблице файлов карты
Проблема, с которой чаще всего сталкиваются любители подключать девайс к ПК и вместо безопасного извлечения просто выдергивать шнур. Впрочем, от такого не застрахован никто: подобное может вызвать сбой ОС (например, выключения при разряде батареи или аварийная перезагрузка) или даже банальный перенос файлов (копирование или Ctrl+X) средствами самого телефона. В зоне риска также владельцы карточек с файловой системой FAT32.
Как правило, сообщение об ошибочном распознавании SD-карты предваряют другие неприятные симптомы: файлы с такой флешки читаются с ошибками, файлы пропадают вообще или появляются такие себе цифровые призраки. Естественно, причину такого поведения не исправят ни перезагрузка, ни попытка вытащить-вставить флешку. Действовать в такой ситуации следует так:
Причина 4: Физическое повреждение карты
Самый плохой вариант развития событий — флешка оказалась повреждена механически либо при контакте с водой, огнем. В таком случае мы бессильны — скорее всего, данные с такой карточки восстановить уже не получится, и вам ничего не остается, как выбросить старую SD-карту и приобрести новую.
Ошибка, сопровождаемая сообщением о повреждении карты памяти – одна из самых неприятных, которая может произойти с пользователями девайсов под управлением Android. Благо, в большинстве случаев это просто единичный сбой.
Современного пользователя компьютерной техники сложно представить без постоянного и активного использования внешних накопителей памяти . Самыми распространёнными из них являются USB-флешки. Работать с этими девайсами легко: достаточно вставить накопитель в соответствующий разъём и открыть окно с содержимым. После завершения работы безопасно извлечь устройство. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемами в использовании флеш-карт, которые зачастую не зависят от человека. Давайте разберёмся, что делать, если флешка постоянно включается и отключается при подсоединении к персональному компьютеру. Начнём с выявления причины.
Чтобы приступать к устранению, необходимо понять, в чём кроется неисправность. Тот или иной случай приводит к разным вариантам решения проблемы. Разделим их на основные группы:
- причина в неисправности компьютера;
- проблема с самим внешним накопителем.
Также все неисправности можно поделить на программные и аппаратные. Рассмотрим все варианты подробнее.
Проблемы с компьютером
- проверьте разъём на наличие загрязнения или механических повреждений. При наличии необходимо аккуратно их устранить;
- если корпус девайса разборный, тогда проверьте чип на перегрев. Если плата нагрета сильнее обычного, то флешку придётся либо менять, либо ремонтировать.
Когда флешка подключается и сразу отключается, а причина скрывается в аппаратной проблеме персонального компьютера или самого носителя, без специальных навыков и оборудования устранить неисправность не получится. Обратитесь в сервисный центр или к знакомым.
Проблема в ПО
Теперь рассмотрим проблемы, которые в состоянии решить любой пользователь ПК. Если от вашего компьютера отключаются все внешние накопители, подключенные в USB, тогда необходимо начать проверку с драйверов. Найдите архив с драйверами для вашего компьютера в интернете или установите их с диска, который поставлялся в комплекте при покупке. Также стоит обновить операционную систему, если вы используете лицензионную версию. Зачастую разработчики обновляют софт на совместимость, из-за чего могут возникнуть проблемы с подключением внешних устройств. Если при подключении носителя операционная система определяет его как «неопознанное устройство» , то проблема заключается в драйверах. Попробуйте устранить её с помощью диагностики и мастера исправления проблем, предложенного ОС Windows. В результате диагностики вы узнаете точную причину.
Если флешка с автозапуском, то пропадает, то появляется в списке подключенных дисков, то можно сделать следующее:
- откройте окно запуска с помощью клавиш Win+R ;
- далее введите команду gpedit.msc;
- теперь перейдите в раздел Административные шаблоны - Система;
- выберите пункт «Отключить автозапуск» на всех дисководах.
Эта процедура нужна для того, чтобы проверить накопитель с помощью антивирусной программы. В большинстве случаев после отключения функции автозапуска накопитель остаётся распознанным операционной системой. После этого сразу же отправляйте диск на проверку через антивирус. После сканирования и удаления всех угроз попробуйте включить накопитель уже с функцией автозапуска. В том случае, если на карту не записана важная информация, желательно её отформатировать.
Что делать, если ничего не помогло?
Если устранить проблему самостоятельно не вышло, то рекомендуется обратиться в сервис. Как показывает практика, большинство накопителей подобного типа восстановлению не подлежит. Из-за неаккуратного использования, низкого качества срок жизни девайсов достаточно короткий.
Все описанные в статье методы проверки и починки доступны даже неопытным пользователям, поэтому начинать стоит именно с них.
Одна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет - Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.
Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские - часто и того меньше (32 Гб, иногда - 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).
Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.
Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё
В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).
Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда - самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором - карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.
Телефон не видит карту памяти - видео
Дополнительная информация
Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:
- Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
- Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: , после чего подключить к Android устройству.
- Если форматирование средствами телефона или на компьютере не удается, попробуйте использовать специальную утилиту SD Card Formatter (на компьютере) - потенциально она может увидеть и выполнить форматирование карты памяти даже в том случае, когда в проводнике она не видна. Программа доступна на официальном сайте https://www.sdcard.org/downloads/formatter/index.html
- В ситуации, когда карта Micro SD не отображается ни на Android ни на компьютере (в том числе в утилите «Управление дисками»), а проблем с контактами, вы уверены, нет, с большой вероятностью, она была повреждена и её не получится заставить работать.
- Существуют «поддельные» карты памяти, часто приобретаемые в китайских Интернет-магазинах, на которых заявлен один объем памяти и на компьютере он и отображается, но фактический объем меньше (реализуется это с помощью прошивки), такие карты памяти могут не работать на Android.
Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.