Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно заметить, что роутер может просто перестать видеть WAN кабель, даже если до этого все работало. Рассматривать будем на примере маршрутизаторов разных производителей: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничем не отличается, а значит причины и проблемы практически всегда одни и те же.
Давайте по порядку. Есть значит роутер, он раздает интернет по Wi-Fi и кабелю. Что бы он этот интернет мог раздавать, к нему нужно подключить интернет. Для подключения интернета, на роутере есть специальный WAN разъем (он может быть еще подписан как Интернет, или Ethernet) . В него мы подключаем кабель по которому получаем интернет: сетевой кабель от провайдера, или от модема. Выглядит это вот так (фото на примере роутера TP-LINK TL-WR741ND) :
Здесь все просто и понятно. А проблема заключается в том, что иногда роутер просто отказывается видеть кабель, который подключен в к WAN порту. Причин может быть несколько, о них мы поговорим дальше. Понятно, что если роутер не видит интернет-кабель, значит он не может к нему подключиться. А если он не может подключится к интернету, то он не может его раздавать. И получается у нас . Когда на компьютере подключение "Ограничено", или "Без доступа к интернету", а на мобильных устройствах просто ничего не открывается.
Обратите внимание, что очень часто неправильно задают настройки для подключения к провайдеру. Указывают неправильный тип подключения и параметры. И чаще всего, именно поэтому роутер просто не может подключится к интернету. Об этой проблеме, и ее решении я писал в статье: . Обязательно убедитесь в том, что вы правильно задаете параметры подключения в настройках роутера. Но сначала посмотрите возможные неполадки.
Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля
Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.
1 Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере) . Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.
Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.
2 Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.
3 Смотрим на работу индикатора WAN разъема . Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка "Интернет", или надпись WAN.
Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.
Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит , значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом) , или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.
4 Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.
Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.
А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.
Роутер не видит WAN кабель. Как решить проблему?
Если все же вы выяснили, что проблема в роутере (и индикатор интернет не горит) , то вариантов не много. В случае, если сгорел WAN порт, а это самая частая проблема (из тех, которые могут быть на стороне маршрутизатора) , то можно попробовать прошить его альтернативной прошивкой, и заменить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу ниже более подробно.
Что касается настроек, то там вряд ли получится что-то сделать.
Обязательно сделайте сброс настроек своего маршрутизатора. На 10 секунд зажмите кнопку RESET (Сброс) при включенном устройстве. Вот инструкция .
На роутерах TP-LINK, при попытке настроить интернет (на вкладке WAN в панели управления) , вы увидите надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN не вставлен кабель!) .
Все зависит от модели вашего роутера. В любом случае, настроить интернет не получится, так как маршрутизатор не может определить WAN кабель.
Если сгорел WAN порт роутера
Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.
Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: "альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N". Там свою модель маршрутизатора просто подставите.
Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.
Выводы
Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN) , то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.
На днях ко мне в руки попал роутер D-Link DIR-300NRU/B7 с серьёзной аппаратной проблемой - из-за замыкания в сети выгорели два порта (WAN и LAN2). Один из LAN -портов не является большой проблемой, когда есть ещё 3 штуки в запасе. А вот без WAN-порта роутер мало полезен (хотя даже в такой ситуации его можно использовать - настроить приём сигнала по Wi-Fi с дальнейшей раздачей в проводную сеть). Но в данном конкретном случае можно восстановить обычную функциональность, подменив WAN-порт на один их оставшихся LAN-портов.
Чаще всего такая операция возможна только с использованием альтернативных прошивок типа DD-WRT или OpenWRT. Первая для данной модели роутера, увы, отсутствует, а с OpenWRT возникла неожиданная проблема - каждый раз после перезагрузки устройства сбивались настройки Wi-Fi (переназначение портов и подъём соединения PPPoE работали при этом без проблем). В общем, пришлось вернуться на родную прошивку и делать переназначение портов штатными средствами (каюсь, раньше не думал, что это в принципе возможно на родных прошивках D-Link, по после глубокого изучения свежей прошивки был приятно удивлён).
Итак, для начала заливаем в наш роутер фирменную прошивку последней версии (берём ). На момент написания данной статьи последняя доступная версия - 20151002_1430_DIR_300NRUB7_2.5.13_sdk-master.bin .
Теперь можно приступать к переназначению портов. Для начала идём на страницу «Сеть» → WAN и удаляем наш неработающий WAN (не забываем сохранить настройки кнопкйо в правом верхнему углу), после чего страница примет такой вот вид:
Следующий шаг - идём на страницу «Дополнительно»» → VLAN. Здесь нужно будет немного подумать (возможно, задействовать метод «научного тыка». Дело в том, что данный роутер (как и большинство устройств подобного класса) используют обычный 5-портовый свич. Один из портов программно назначен на роль WAN-порта (но может называться wan, а может быть «крайним» по нумерации портом port0, либо port5), оставшиеся четыре - на роль LAN. Наша задача определить, какой порт был в роли WAN изначально и выключить его (в моём случае необходимо также было выключить порт LAN2). Среди оставшихся портов выбираем тот, который будет теперь играть роль WAN. Определить какой порт играет роль WAN можно очень просто. Смотрим на таблицу на странице WAN. Там две группы портов VLAN (виртуальные сети). В группе lan все порты, которые «смотрят» в сторону локальной сети пользователя (т. е. четыре порта LAN и Wi-Fi). В группе wan изначально один порт - WAN.
В моём случае нужно убрать из группы lan два порта - lan1 и lan2, после чего сохранить конфигурацию устройства. Затем добавляем порт lan1 в группу WAN:
Обратите внимание, что текущая версия прошивки D-Link не позволяет исключить стандартный WAN-порт из группы vlan (т. е. выключить его полностью штатными средствами нельзя). По-этому для надёжности лучше физически исключить подключение кабелей к этому порту (я просто заклеил оба неисправных порта чёрной изолентой, а порт LAN1, назначенный на роль WAN «окантовал» изолентой жёлтого цвета - во избежание путаницы в будущем).
В результате всех описанный выше операций страница VLAN примет следующий вид:
Теперь нужно сохранить настройки и (на всякий случай) перезагрузить роутер. После перезагрузки снова идёт на страницу «Сеть» → WAN и создаём соединение в соответствии с требованиями своего провайдера (в моём случае - PPPoE).
На этом - всё. Если вы всё проделали правильно, роутер должен соединиться с сетью провайдера и начать «раздачу интернета» в локальную сеть (включая Wi-Fi) без дополнительных настроек.
Путём таких вот несложных манипуляций мы получили работоспособный роутер со всей необходимой функциональностью (хоть и с меньшим числом портов). Правда есть ещё один нюанс. В штатной прошивке D-Link (в отличие от той же OpenWRT) нет возможности изменить поведение светодиодных индикаторов. Поэтому после описанной процедуры переназначения портов перестанет работать индикатор «Интернет» (зелёный глобус), который «привязан» именно к WAN-порту.
В этой статье описано как полноценно использовать роутер TP-Link со сгоревшим WAN-портом, мы восстановим работоспособность роутера и всех его функций.
Восстановить работоспособность возможно в том случае, если сгорел только один порт.
Устанавливаем на роутере прошивку OpenWRT
1. Узнаем модель роутера, эта информация указывается на коробке от роутера, или на наклейке от самого роутера. Далее нам надо найти самую новую прошивку для роутера на официальном сайте, и обновить роутер.
Чтобы узнать какую прошивку надо вашему роутеру, посмотрите на наклейке на роутере версию, какую вы используете. У меня, например TP-Link WR841N V8, то есть на официальном сайте мне надо скачать прошивку для моего роутера, версии V8.
2. Дальше, нам надо , и обновить его на самую новую официальную прошивку.
Вводим в адресной строке, любого браузера на вашем компьютере “192.168.1.1” или “192.168.0.1”, когда по одному из этих адресов у вас выбьет страницу или окошко, где запросит Логин и Пароль, в обеих строках (т.е. в строке Логин (Login), и в строке Пароль (Password) введите “admin”.
В меню роутера, находим пункт “Системные инструменты” и выбираем “Обновление встроенного ПО”. При переходе в этот пункт управления всё пределно просто – выбираете файл прошивки, которыЙ вы скачали и жмёте “Обновить”. Теперь вам осталось ожидать перезагрузки роутера!
3. После удачной перезагрузки роутера, и проверки его работоспособности путем выхода в интернет – начинайте искать прошивку OpenWrt под ваш роутер. Ссылки скинуть не могу, так как поиск прошивки очень индивидуален, и кто-то находит свою , а кто-то на просторах очередного форума по роутерам. Как только прошивка найдена, приступайте к обновлению роутера, точно таким же способом как обновляли роутер на заводскую прошивку во втором шаге. После перезагрузки роутера, вы увидите уже не стандартный интерфейс, а интерфейс OpenWRT.
Примечание 1. Название файла прошивки не должно быть слишком большим, а то роутер не увидит прошивку и не сможет обновиться. Если название больно большое, можете переименовать файл используя символы английского алфавита.
Примечание 2. Перед установкой прошивки, проверьте в интернете, имеет ли ваша прошивка графический интерфейс, чтобы ваш роутер вдруг не стал “кирпичом”.
4. Мы на пол пути к успеху, товарищи! Роутер обновлен, и надо приступать к настройке интернета на нашем обновленном девайсе. Суть восстановления работоспособности будет заключаться в том, что мы перекинем этот сгоревший WAN-порт на LAN-порт и так у нас останется 3 LAN порта, и один WAN.
Действия переноса WAN-порта на LAN-порт:
1. Заходим в Network - Switch, и создаем два vlan’a.
В первом vlan’е – возле СPU выбираем “tagged untagged off “.
Во втором vlan’е – возле СPU выбираем “tagged “, возле порта который должен быть WAN-портом выбираем “off “, возле всех остальных портов выбираем значение “untagged “.
И нажимаем “Save”.
Примечание. Если вы например выбираете 4 порт, как новый WAN-порт, то новым WAN-портом будет первый порт, так как нумерация начинается с 4-го порта.
4 порт в настройках – 1 порт физический
3 порт в настройках – 2 порт физический
2 порт в настройках – 3 порт физический
1 порт в настройках – 4 порт физический
2.Заходим в Network - Interfaces, и удаляем старый WAN. Создаем новый WAN, с названием, например, InternetWAN, и выбираете vlan на котором будет работать данный WAN, т.е. выбираете VLAN Interface: «eth1.1» и настраиваете нужный вам тип интернет подключения.
Обратно возвращаемся в Network - Interfaces, и начинаете редактировать LAN.
В пункте “Physical Settings” галочки должны быть только напротив VLAN Interface: «eth1.2» и Wireless Network: Master «OpenWrt».
3. Открывает Network - Firewall, и начинаем редактировать WAN, на закладке “General Settings” в разделе “Covered networks: InternetWAN” смотрим чтобы стояла галочка только напротив “WAN”(если её нет – то ставим), и сохраняем всё.
Примечание. Вверху окна настройки роутера, если есть несохраненные изменение, появляется табличка, нажимаем на неё, всё сохраняем и применяем.
4. Перезагружаем роутер, и всё готово – роутер рабочий снова и порт переброшен.
Ещё на сайте:
Как восстановить работоспособность роутера, у которого не работает WAN-порт (например, сгорел) обновлено: Январь 25, 2018 автором: admin
На форумах не очень часто рассматривают вопрос, как пользоваться роутером, если единственный WAN-порт сгорит. Между прочим, подобное явление – не редкость, а суть борьбы с его последствиями понятна не всем. Если говорить просто, мы хотим объединить в свитч несколько аппаратных портов, одним из которых будет сгоревший порт WAN. Что делать затем, понятно каждому: достаточно подключить шнур провайдера к другому разъёму. Проблема состоит в том, что не все прошивки поддерживают создание свитча между LAN и WAN. А иногда это невозможно физически – в некоторых чипсетах LAN-порты объединены в свитч аппаратно.
Сетевой роутер, 5 Ethernet-разъёмов
Итак, можно прийти к выводу, что существует два класса роутеров:
- Со встроенным «железным» свитчем
- С пятью независимыми портами (ну или с тремя, как кому повезёт).
Первый из классов нас не интересует, тут ничего исправить нельзя. А в более дорогих девайсах, где все порты «висят» на независимых Ethernet-контроллерах, обычно предусмотрена опция «STB IPTV». Как раз её наличие, как Вы уже догадались, даёт возможность создать свитч между WAN-портом и одним из LAN-портов. Как использовать данную опцию применительно к нашим целям, рассмотрено дальше.
Профессиональные роутеры и ZyXEL
Любой маршрутизатор профессионального уровня наделён Ethernet-контроллерами в достаточном количестве. Поэтому, любой из Ethernet-разъёмов легко задействуется в качестве порта WAN, тут даже рассказывать не о чем. Похожим свойством обладают роутеры ZyXEL Keenetic, если используется прошивка второго поколения. Зайдя в web-интерфейс, достаточно открыть вкладку «Интернет» – > «IPoE» и выполнить клик на строке «ISP»:
Страница настройки подключений IPoE
Перед Вами откроется вкладка, где в один клик выбирают, какой из разъёмов должен стать WAN-портом:
Установка галочки «Использовать разъём»
Не забудьте в завершении нажать «Применить».
Было бы глупо, если бы подобными возможностями не обладала прошивка первого поколения. Если Ваш роутер Keenetic относится к поколению «1», просто откройте вкладку «Домашняя сеть» –> «IP-телевидение»:
Вкладка выбора порта STB
Здесь, то есть на указанной вкладке, мы выбираем в верхнем списке параметр «Назначить разъём LAN». Осталось указать, какой из разъёмов будет заменять WAN-порт. Жмём «Применить» и подключаем шнур провайдера к LAN-порту, указанному в нижнем списке.
Для пущей надёжности лучше предварительно установить галочку, обозначенную фразой «Только для ресивера».
Устройства ASUS, TP-Link, D-Link
Как Вы поняли, в некоторых web-интерфейсах надо указывать LAN-порт, предназначенный для STB-приставки. Затем его используют, как порт WAN. В более современных интерфейсах всё устроено «по-честному»: здесь мы просто выбираем, к какому из разъёмов подключается шнур провайдера. Но иногда отсутствуют оба перечисленных варианта. Почти всегда это обуславливается тем, что чипсет наделён только двумя Ethernet-контроллерами. В общем, ремонт лучше начинать с поиска информации о чипсете.
D-Link: объединяем порты 4, 5
В интерфейсе роутеров D-Link для всех аппаратных портов используется обозначение цифрой. Мы должны создать свитч, объединяющий два элемента: четвёртый, пятый. Для этого, на вкладке «Соединения» сначала избавляются от подключения WAN:
Как удалить действующее соединение
Все дальнейшие действия выполняются на другой вкладке, называемой «Дополнительно» –> «VLAN».
Итак, открыв страницу «VLAN», Вы увидите два списка. Нужно перегруппировать интерфейсы так, как надо нам:
Выполните клик на прямоугольнике «lan», выберите строку «port4», нажмите кнопку «Удалить порт» и сохраните изменения.
«Port4» удаляем из «lan»
Добавляем «port4» к «wan»
Осталось на открывшейся вкладке найти список «Порт», выбрать в нём «port4», и сохранить изменения. После нажатия на кнопку «Сохранить», расположенную сверху, можете заново настраивать соединение WAN на вкладке «Соединения» (нажмите «Добавить»).
Мы рассмотрели, как производится объединение разъёмов WAN и LAN4 в свитч. Однако на стартовой странице можно было выбрать «Мастер IPTV», чтобы указать, какой из портов используется для STB-приставки.
Подключаем STB, интерфейс ASUS
В девайсах фирмы ASUS можно указывать, что будет использоваться для подключения ТВ-приставки. Тем самым, можно объединить в свитч пару портов, включая WAN. Если интерфейс содержит пункт, обозначенный как «IPTV», следует этим воспользоваться:
«Дополнительные настройки» –> «WAN» –> «IPTV»
«Дополнительные настройки» –> «WAN» –> «Интернет»
Список, где нарисована стрелочка – то, что нужно нам. Укажите один из разъёмов.
Заметим, что нет смысла открывать параметры Интернета, если в Вашем случае есть в наличии вкладка «IPTV».
То есть, список «Выбор порта STB…» никогда не дублируется. Зато он может отсутствовать вообще. Чем это обусловлено, мы рассматривали.
Роутеры TP-Link: включаем свитч
Жил-был роутер TP-Link модели TL-WR340GD ревизии 3.1. После перегорания разъёма WAN прошивка была обновлена. Её версия под номером V3_110701, как выяснилось, содержит пункт меню «Bridge». Перейдя к данной вкладке, можно обнаружить вот что:
Принудительное создание свитча WAN-LAN4
Разумеется, был указан четвёртый порт, чтобы не занимать много разъёмов, и после сохранения настроек девайс успешно подключили к провайдеру.
Все знают, что интерфейс роутеров TP-Link, о какой бы модели ни шла речь, всегда выглядит одинаково.
Значит, нужно искать в меню «Network» элемент «Bridge», и если он там есть, пользуйтесь возможностями роутера. При отсутствии указанной вкладки можно обновить ПО, но не факт, что новая опция появится. Не все девайсы могут работать с резервирующим разъёмом в принципе. Об этом мы уже говорили.
Проверка работоспособности аппаратного порта
Сегодня мы расскажем о том, что такое WAN порт роутера, как его настроить и чем он отличается от LAN. Данное решение используется для и маршрутизаторов к Интернету. Правильная конфигурация данного канала обеспечивает стабильную работу сетевого оборудования.
Порядок действий
Прежде всего, обсудим, как настроить WAN порт. Итак, подключаем маршрутизатор в сеть. С помощью (обычно он входит в комплект вышеуказанного оборудования) соединяем порт LAN маршрутизатора и компьютера, либо ноутбука. Включаем оба устройства. Ожидаем завершения загрузки персонального компьютера. Открываем Интернет-браузер. Вводим IP-адрес маршрутизатора. Данное значение можно уточнить в руководстве по эксплуатации устройства. Нажимаем клавишу Enter. Ожидаем завершения загрузки web-интерфейса оборудования.
Работа в обозревателе
Далее, чтобы настроить WAN порт, вводим логин, а также пароль. Данное действие позволит открыть доступ к возможности конфигурировать параметры маршрутизатора. Открываем меню WAN. В некоторых случаях оно может быть названо Internet, либо Setup. Заполняем предложенную таблицу. Выбираем тип протокола для передачи данных, к примеру, PPTP, либо L2TP. Указываем тип шифрования в случае, если данная функция поддерживается выбранным провайдером. Вводим точку доступа, либо IP интернет-сервера. Заполняем поле «Логин», а также «Пароль». Данные предоставляются провайдером. Устанавливаем галочку напротив пункта об автоматическом получении адреса DNS-сервера. Если необходимо ввести статический IP-адрес для маршрутизатора, заполняем графу Static IP.
Сохранение параметров
Активируем функции Firewall, NAT и DHCP. Для этого устанавливаем флажки напротив соответствующих пунктов. Некоторые параметры можно не применять, если не планируется подключение к оборудованию более одного персонального компьютера. Чтобы полностью настроить WAN порт, необходимо нажать кнопку «Сохранить». Перезагружаем маршрутизатор. С этой целью можно использовать функции меню, либо выключить устройство на пару секунд и вновь запустить. Соединяем кабель провайдера с WAN. Проверяем работоспособность маршрутизатора. Для этого запускаем браузер и открываем в нем несколько страниц.
Разница
С настройкой мы разобрались, теперь рассмотрим, чем отличается WAN от LAN. Обычный роутер имеет всего один порт первого типа и несколько второго. Внешне все они одинаковые, однако для обеспечения корректной работы оборудования путаница недопустима. WAN - понятие, подразумевающее глобальную которая охватывает и объединяет огромное количество компьютерных систем во всем мире. LAN - это локальное явление, включающее небольшое число ПК на небольшой территории. Разница между данными понятиями заключена в назначении сети. WAN - объединение внешнее, соединяющее локальные группы, а также отдельные компьютеры. Участники сети способны взаимодействовать между собой с учетом скорости передачи данных.
Интернет - это самая известная, однако не единственная WAN-сеть в настоящее время. Именно поэтому на роутерах встречается порт с соответствующей аббревиатурой. Он предназначен для соединения с кабелем Интернета. LAN используется для подключения к локальной сети. Такое покрытие может распространятся максимум на несколько километров. WAN-сеть не ограничена по территории, при этом для ее организации могут применятся даже телефонные линии. При подключении LAN применяется прямая топология. WAN-сеть основана на смешанной иерархической. Кроме того, описанные каналы отличаются применяемыми протоколами передачи данных. Количество клиентов при подключении LAN ограничено. Теперь вы знаете, что такое WAN порт и как его настроить.
