Was anstelle von Iphone X zu kaufen: einen würdigen Ersatz wählen! Welche iPhones werden in Service-Centern anstelle von defekten ausgegeben? Ist es möglich, ein neues iPhone zu wechseln?

Hohe Preise für Smartphones von Apple sind für niemanden etwas Neues, aber diesmal scheinen sie einfach exorbitant zu sein. Wir haben uns entschieden zu berechnen, wie viele hochwertige Produkte, die sich nur in Ermangelung der Möglichkeit zum Scannen der Netzhaut unterscheiden, für 92 Tausend Rubel, dh für ein iPhone X mit 256 Gigabyte Speicher, gekauft werden können.

Ehre 9 (32 Tausend Rubel und weitere 60 auf Lager)

Natürlich gab es für das Honor 9 keine groß angelegte Werbekampagne, aber all seine Eigenschaften stehen dem iPhone in nichts nach, was dir zwei Dinge erspart: die Möglichkeit, dein Gerät auch in einer Bar oder auf einer Party zu präsentieren wie die Notwendigkeit, zwei Durchschnittsgehälter zu überbezahlen. Schön Metallgehäuse, 6 Gig RAM und bis zu 256 GB erweiterbarer Speicher - alle Attribute des Flaggschiffs sind vorhanden.

Huawei P10 mit Smartwatch, Tablet und zusätzlichen 16.000 Rubel in der Tasche

Ein Metallgehäuse, eine 20-Megapixel-Kamera, ein Achtkernprozessor, ein innovatives Display und das alles für nur 35 Tausend Rubel. Darüber hinaus können Sie erfassen Smartwatch mit AMOLED-Display und einem Tablet mit 8 Zoll Bildschirmdiagonale. Für den Rest des Geldes empfehlen wir Ihnen, Ihre Einkäufe in einem ausgezeichneten Restaurant zu „waschen“, ohne sich praktisch auf irgendetwas zu verleugnen.

Moto Z2 Play + Externe Kamera + Top-End-Headset = RUB 33.500 Ersparnis

Die Möglichkeit, Apple-Produkte auf Kredit zu kaufen, wirkte sich erheblich auf ihr Image aus, denn jetzt Flaggschiff-Smartphone sogar ein Neuling kann es sich leisten. Wenn Sie wirklich auffallen möchten, dann die Optionen besseres Moto Sie werden das Z2 Play nicht finden. Und seien Sie nicht verwirrt, dass die Kamera nur 12 Megapixel hat - es ist sehr einfach, sie auf ein professionelles Niveau aufzurüsten.

Hasselblad True Zoom

Eine externe Kamera, die alles hat, was ein professioneller Fotograf braucht, einschließlich eines Sensors wie der Nikon Coolpix B500. Und da es in der modernen Welt ohne Musik nirgendwo hingeht, wählen Sie ein Headset nach Ihrem Geschmack und Sie werden immer noch schwarze Zahlen schreiben.

Xiaomi Mi6 mit Action-Kamera, Fitness-Tracker, externem Akku, tragbarem Lautsprecher und 20 Tausend Rubel gespart

Hier ist alles einfach: ein Flaggschiff-Smartphone mit leistungsstarke Kamera und ein leistungsstarker Prozessor für hochwertiges Video Wir holen uns die Kamera, um immer in Kontakt zu bleiben, nehmen wir einen externen Akku für 10 Tausend mAh. Die Säule hilft, den schwachen eingebauten Lautsprecher auszugleichen, und der Fitness-Tracker wird endlich anfangen, Gewicht zu verlieren. Ja, der Sommer ist noch weit weg, aber wir sind alle manchmal so faul.

HTC U11 für 45 Tausend Rubel

Mit dem HTC U11 erhalten Sie sowohl eine weltberühmte Marke als auch ein unglaubliches Display, eine Kamera, die Bilder aufnimmt RAW-Format, 6 Gigabyte Arbeitsspeicher und ein Glaskörper, der frisch und sofort einsatzbereit aussieht.

Meizu Pro 7 Plus und Smartwatch = 30 Tausend Rubel Einsparungen

Fangen wir mit einem Smartphone an: 5,7-Zoll-Display in AMOLED-Technologie, zehn Kerne in einem Prozessor, drei Kameras, ein Metallgehäuse, ein Auxiliary-Screen auf der Rückseite – nur eine geschickt gewählte Uhr kann diese Idylle ergänzen Meizu Mix R20 die mit ihrem klassischen Design täuschen, aber in der Tat ein mächtiges Hilfsmittel sind.

Galaxy S8 und Galaxy Gear S3, aber immer noch 16.000 übrig

Wenn Sie kein kleines Tablet wollen, das der koreanische Hersteller aus irgendeinem Grund als Smartphone bezeichnet, und eine pathologische Abneigung gegen Apple-Produkte haben, dann werfen Sie einen Blick auf das Galaxy S8. Das Modell verfügt über ein praktisch rahmenloses Display, ein Gehäuse, das Glas und Metall kombiniert, und viele Funktionen, von denen Sie nie wussten, dass sie unglaublich praktisch sind.

Für mich habe ich mich schon entschieden - ich nehme es! Und Sie?

Ich war gestern zu spät Apple-Präsentation und sah es im Nachhinein an. Ehrlich gesagt war ich enttäuscht, als sie es zeigten, das sich äußerlich in keiner Weise von meinem drei Jahre alten iPhone 5S unterscheidet.

Aber aus Enttäuschung wurde Mitgefühl, als Greg Joswick, Apples Vice President of iPhone Marketing and Marketing, über die Hardware des Geräts sprach, die ähnlich ist wie neuestes iPhone 6s und 6S Plus, und zwar in kleineren Größen: 123,8 cm lang und 58,6 cm breit gegenüber 158,2 cm bzw. 77,9 cm beim iPhone 6s. Und als er den Preis des Gerätes bekannt gab, wollte ich mein altes aber immer noch peppiges 5s gegen das neue iPhone SE tauschen.

Wie unterscheidet sich das iPhone SE vom iPhone 5s?

1. Prozessor

A9 mit 64-Bit-Architektur, die die neueste Leistung übertrifft Samsung Exynos 8890 aus dem Galaxy S7 und liegt knapp hinter dem Qualcomm Snapdragon 820. Er ist zudem doppelt so schnell wie der A7 im iPhone 5s.

2. Grafik (GPU)

Im neuen iPhone SE Grafikprozessor 3x schneller als iPhone 5s

3. Co-Prozessor

Dieser Mikroprozessor sammelt Daten von integrierten Sensoren (Beschleunigungsmesser, Gyroskop und Kompass) und dient zur Verfolgung der körperlichen Aktivität. Das neue iPhone SE nutzt den M9 Co-Prozessor, mit dem man Siri jederzeit mit dem Sprachbefehl „Hey Siri“ anrufen kann, auch wenn das Smartphone gesperrt ist. Das iPhone 5s verwendet das Apple M7.

3. Kamera

12 MP iSight-Hauptkamera mit Hochgeschwindigkeits-Autofokus, Fokuspixeln und Blitz Richtiger Klang ermöglicht es Ihnen, "Live-Bilder" (Live Photos), Panoramen bis zu 63 Megapixel aufzunehmen und 4K-Videos aufzunehmen.

Neben der 4K-Videoaufnahme (3840x2160 Pixel) mit 30fps ist die Hauptfunktion iPhone-Kamera SE unterstützt Zeitlupenvideos mit 1080p bei 120fps oder 720p bei 240fps.

Kurz gesagt, die Kamera im iPhone SE ist komplett identisch.

4. Mobilfunk und WLAN

  1. LTE (Bänder 1, 2, 3, 4, 5, 8, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 29).
  2. Das neueste Bluetooth 4.2-Modul.
  3. Hochgeschwindigkeits-WLAN 802.11a / b / g / n / ac.
  4. NFC für Apple-Pay.

5. Stromversorgung und Batterie

Das neue iPhone SE verwendet weiterhin einen Lithium-Ionen-Akku. Die Antwort auf die Frage: "Warum ist es gut?" - gelegen .

Apple verspricht einen solchen Zeitraum iPhone funktioniert SE auf:

  1. Gesprächszeit: bis zu 14 Stunden bei 3G.
  2. Internetnutzung: bis zu 12 Stunden bei 3G, bis zu 13 Stunden bei 4G LTE, bis zu 13 Stunden bei Wi-Fi.
  3. Videowiedergabe: bis zu 13 Stunden.
  4. Audiowiedergabe: bis zu 50 Stunden.
  5. Standby-Zeit: bis zu 10 Tage.

6. Gewicht und Gewicht

Nicht anders als beim iPhone 5s: 123,8 x 58,6 x 7,6 mm, 113 g.

Zusammenfassung

Zusammenfassend möchte ich anmerken, dass trotz altes Design, stellte sich heraus, dass das neue Produkt um ein Vielfaches leistungsfähiger als das iPhone 5s und ausdauernder war. Außerdem lässt sich das iPhone SE im Gegensatz zum iPhone 6s und insbesondere beim iPhone 6s Plus mit einer Hand bedienen. Persönlich dachte ich über den Kauf nach, und du?

Bis Ende Mai neues iphone wird offiziell in 100 Ländern, einschließlich Russland, in den Verkauf gehen (Vorbestellung beginnt am 29. März) zu einem Preis:

  1. RUB 37.990 für iPhone SE 16GB.
  2. RUB 47.990 für das 64-GB-Modell.

Alles ist einfach genug. Lassen Sie uns Ihnen sagen, wie.

Wie sich herausstellt, kann ein kaputtes iPhone sogar in Russland ganz einfach sein durch ein neues ersetzen- nicht nur in Moskau, sondern auch in St. Petersburg und anderen Städten. Darüber hinaus kostet es in einem offiziellen Apple-Servicecenter nicht viel mehr als die Kosten für die Reparatur in einer inoffiziellen Reparaturwerkstatt.

Passt auf! Austausch alter Geräte Apple neu- Dies ist die offizielle Praxis des Herstellers und keine Erfindung von jemandem.

Nach einer unangenehmen Situation meines guten Freundes aus St. Petersburg wähle ich einen offiziellen Dienst - zumindest wenn es um ernsthafte Renovierung... Lassen Sie mich erklären, warum.

Leider sind die Originalfotos der Geräte nicht erhalten. Niemand hatte mit einer solchen Wendung gerechnet.

Was ist überhaupt passiert?

Er rief mich morgens früh genug an mit der Nachricht „sie“ ist wieder falsch, und dieses Thema muss dringend besprochen werden. Fast sofort verließ ich Moskau, um ihn in St. Petersburg zu besuchen, um moralisch zu helfen.

Im Allgemeinen stritt er sich mit seiner Frau. Ihm zufolge wusch sie seine „Laufshorts“ nicht rechtzeitig, also ging er in Jogginghosen mit „schlechten“ Taschen in einem nahegelegenen Park joggen. Irgendwann von einem von ihnen ein weiteres komplett neues iPhone 6s ist ausgefallen.

Trotz einiger Schutzhülle und gehärtetem Glas auf dem Bildschirm habe das Smartphone "nicht überlebt" - ein kaputtes Display, ein verbeultes Gehäuse und eine gesprungene Kamera.

Wir werden nicht beurteilen, wer Recht hat und wer Unrecht hat. Auch Reflexionen auf Sportbezügen am Arm entfallen. Wir haben all diese Punkte bereits bei ein paar Gläsern Dunkelheit besprochen. Es stellte sich heraus, dass es eine gute Ausrede war, einen alten Freund zu treffen, aber das ist im Fall dieses Artikels nicht das Wichtigste.

Wofür haben Sie sich entschieden?

Der wichtigste Rat ist, nicht zu hetzen. Ich verstehe sehr gut, dass es heute schwer ist, auch nur einen Tag ohne Telefon zu leben, aber es ist nicht klar, wo es definitiv nicht notwendig ist, es zur Reparatur wegzugeben.

Aber das tat er nicht. Am nächsten Morgen schleppte ich das iPhone zum nächsten inoffiziellen Dienst, der versprach, alle seine Probleme nicht sehr teuer und in kürzester Zeit zu lösen.

Die Jungs haben bereits erfolgreich Batterien mit gemeinsamen Bekannten getauscht für alte iPhones, die von Verwandten geerbt wurden, sowie ein Bildschirm auf einem kaputten iPad. Daher war die Entscheidung, ihnen "auf Rat" zu vertrauen, bei weitem nicht die dümmste.

Ich bezweifle, dass es zu teuer ist, aber für eine Renovierung gezählt fast 23 Tausend Rubel- 15 für den Bildschirm, 3 für den Körper und 5 für die Kamera. Schade, in diesem Fall handelt es sich um hochwertige, aber nicht originale Teile.

Etwas ist schief gelaufen?

Nach ein paar Monaten iPhone Entsperrung per Fingerabdruck gestoppt, und der Abschnitt Touch ID des Menüs ist ausgegraut. Ein paar Versuche das Gerät neu zu flashen brachten nichts.

Sie brachten das iPhone zu einem anderen inoffiziellen Dienst, um herauszufinden, welche Fakten vor der Reparatur zu beachten sind.

Es stellte sich heraus, dass dieser den Zug falsch verlegt hatte Home-Tasten so drückte sie auf ihn, während sie drückte und schließlich brach. Alles wäre in Ordnung, aber aufgrund der Sicherheit der Mechanik kann sie nicht adäquat ersetzt werden. Das Gerät funktioniert einwandfrei, jedoch ohne alle Vorteile von Touch ID.

Die Spezialisten lehnten einfach jede Verantwortung ab. Reparaturgarantie- ein Monat. Dann lösen Sie alle Probleme alleine oder gegen Gebühr.

Was war zu tun?

Ich bin noch nie auf eine ähnliche Frage gestoßen, aber die Jungs "im Thema" schlugen vor, dass es in Situationen, die weit von den billigsten Reparaturen entfernt sind, besser ist Veränderung Apple-Geräte auf neu in offiziellen Service-Centern.

Die Kosten für den Ersatz eines kaputten iPhone 6s - ab 10 990 Rubel... Natürlich gibt es noch andere Varianten des iPhone und iPad, und sogar Apple Watch... Letzterer Fall ist besonders relevant für Benutzer, die Sport treiben, und Tablets - wenn sie von der jüngeren Generation verwendet werden, die sich noch nicht durch Genauigkeit auszeichnet.

Alle Preise sind vergleichbar mit einer mehr oder weniger ernsthaften Reparatur des Gerätes:

  • iPhone SE - 25.500 Rubel.
  • iPhone 6 - 27.990 S.
  • iPhone 6 Plus - 29.990 S.
  • iPhone 6s - 29.990 S.
  • iPhone 6s Plus - 31.990 S.
  • iPad mini 2 - 21.500 S.
  • iPad mini 3/4 - 30.500 St.
  • iPad Air - 26.990 S.
  • iPad Air 2 - RUB 31.500
  • iPad Pro 9,7 '' - 37.500 Rubel.
  • iPad Pro 12,9 '' - 56 500 S.

Apple Watch

  • Apple Watch Sport - 19.500 Rubel.
  • Apple Watch - 27.500 Rubel.

Am Ende würden wir bekommen ein komplett neues Gerät mit Herstellergarantie, fügte nur etwas mehr als 6 Tausend Rubel hinzu. Da ist es die richtige Entscheidung, von der wir nichts wussten.

Schade, dass es keine Fluchtwege gibt weitere Arbeit mit den "Beamten" nicht verlassen. Als Ersatz werden nur Geräte ohne die Folgen unsachgemäßer Reparaturen und eventuelle Nicht-Originalkomponenten angenommen. Weiter sind wir nicht unterwegs.

Übrigens, wenn Sie ein Gerät austauschen, vergessen Sie nicht, die Funktion iPhone suchen auszuschalten - dies ist eine Voraussetzung.

Was haben Sie aus der Situation gelernt?

Wenn Sie die Batterie austauschen oder einfache Reparaturen durchführen müssen, können Sie natürlich eine normale Werkstatt aufsuchen, der Sie auf jeden Fall vertrauen können.

Aber jegliche komplexe Manipulationen das kostet einen Cent, es ist besser, auf einen kommerziellen Ersatz umzuformatieren im Trade-In-Center- Sie erhalten ein komplett neues Gerät mit Herstellergarantie. Und davon waren wir aus eigener Erfahrung überzeugt.

Nur wenige russische Bürger können sich ein so teures Spielzeug wie ein iPhone leisten. Aber Leute mit gutem Einkommen haben nicht die Absicht, Geld in den Abfluss zu schmeißen. Wenn sich herausstellt, dass ein teures Telefon von schlechter Qualität ist (und dies passiert), sind sie entschlossen, entweder das Gerät zu ersetzen oder das für das Gerät bezahlte Geld zurückzugeben.

Noch trauriger ist die Situation, wenn arme Käufer, die einen Statusartikel haben möchten, einen Kredit beantragen und sich dann herausstellt, dass das Telefon nicht funktioniert. Daher sind Anweisungen, wie Sie ein defektes iPhone im Rahmen der Garantie gegen ein neues Gerät austauschen oder Geld zurückbekommen, für Leser mit unterschiedlichen Einkommensniveaus nützlich.

Bis April 2017 hatten Besitzer eines nicht funktionierenden iPhones zwei Alternativen für die Garantie. Indem sie sich an ein Servicecenter wenden, können sie:

  • eine Rückerstattung für das defekte Gerät verlangen;
  • Holen Sie sich ein neues Mobiltelefon anstelle eines nicht funktionierenden Geräts.

Bei der zweiten Option erhalten Sie neues iPhone war bedingt. Der Hersteller von iPhones warnte auf der offiziellen russischsprachigen Website die Käufer ehrlich, dass ein minderwertiges Gerät im Rahmen der Garantie gegen ein "funktionsgleiches" Produkt ausgetauscht würde. Das Unternehmen hat nicht versprochen, dass es zuvor von niemandem verwendet wurde. Insbesondere Teile anderer zurückgegebener Telefone können während der Garantiereparatur verwendet worden sein. Davon, .

Die Situation hat sich seit dem Frühjahr geändert. Das Elite-Handy kann nun repariert werden, da Apple begonnen hat, Originalteile nach Russland zu liefern. Jetzt hat der Käufer, der ein modisches Gerät und kein Geld benötigt, das Recht zu wählen, welche Anforderung er an das Servicecenter wendet - über Austausch oder Reparatur. Besitzer von ausgefallenen iPhones 5, 6 warnen davor, dass Zentren jetzt eher bereit sind, sie zu reparieren, als sie zu ändern.

Was tun, wenn das iPhone kaputt ist?

Bevor der Käufer entscheidet, wohin er das iPhone tragen soll, muss er sich entscheiden, was er tun soll. Der Besitzer eines nicht funktionierenden Mobiltelefons muss klar verstehen, was er vom Verkäufer oder Hersteller erreichen möchte:

  • Rückgabe des Geldbetrags gegen das Telefon;
  • Ersetzen eines defekten iPhones durch ein neues, funktionierendes Gerät;
  • Gerätereparatur.

Der Erstattungsanspruch für das iPhone sollte an wen gezahlt werden, also an den Verkäufer. Wenn Sie das Gerät ersetzen oder reparieren möchten, müssen Sie sich an das Servicecenter wenden. Die Mitarbeiter haben auch ähnliche Telefone zum Austausch und echte, nicht gefälschte Teile, mit denen teure Geräte repariert werden können.

Erfahrene iPhone-Nutzer raten: Bei einer Panne ist es für den Besitzer rentabler, sich nicht an autorisierte Service-Center, sondern direkt an den Apple-Support zu wenden. Dies bietet dem Käufer eine Reihe von Vorteilen:

  1. Die Spezialisten der Abteilung haben die Möglichkeit, ein nicht funktionierendes Telefon aus der Ferne zu testen. Manchmal schon an diese Phase das Problem seiner Funktionsweise wird gelöst.
  2. Dem iPhone-Besitzer wird angeboten, selbst Reparaturen durchzuführen, indem er ein neues Teil (anstelle des "verstorbenen") einsendet.
  3. Sollte das Telefon ersetzt oder größere Reparaturen erfordern, werden Versand- und Verpackungsmaterial von der Gesellschaft übernommen. Der Käufer muss nur den Kurierdienst anrufen.

Wenn ein kostenloser Ersatz verweigert wird

Ein kostenloser iPhone-Ersatz wird nur im Rahmen der Garantie gewährt. Sie können sich auf der offiziellen Website des Herstellers vergewissern, dass sie noch gültig ist, indem Sie eingeben Seriennummer Gerät. Je nach erworbenem Gerätetyp beträgt die Garantiezeit 1 bis 3 Jahre. Ohne Garantie werden selbst kleine Eingriffe (zB Glastausch beim iPhone 7 plus) ohne Kosten unmöglich.

Es gibt jedoch eine Reihe von Umständen, unter denen es keinen Sinn macht, das iPhone im Rahmen der Garantie zu übergeben, da dem Käufer der kostenlose Service, einschließlich der Bereitstellung eines neuen Geräts, verweigert wird. Dies geschieht in folgenden Fällen:

  • die Seriennummer ist nicht auf dem Produkt gespeichert oder beschädigt;
  • Sie übergeben ein gestohlenes Telefon an ein Servicecenter (auch wenn der neue Besitzer nichts mit dem Diebstahl zu tun hat);
  • Schäden am Gerät durch unsachgemäße Bedienung des Gadgets oder die Installation nicht lizenzierter Software;
  • das Telefon ist aufgrund von Naturkatastrophen außer Betrieb: Überschwemmungen, Erdbeben, Feuer;
  • im Gerät wurden Feuchtigkeitsspuren gefunden;
  • Sie einen Ersatzantrag gestellt haben, nachdem Sie versucht haben, Ihr Mobiltelefon außerhalb eines Servicecenters reparieren zu lassen.

Bevor Sie ein Ersatz-iPhone einreichen, müssen Sie prüfen, ob es zertifiziert ist Dieses Gerät auf russischem Territorium. Ohne dies wird das Gerät nicht verändert oder repariert. Wenn das Telefon äußerliche Mängel (Kratzer, Flecken) aufweist, wird der Ersatz ebenfalls abgelehnt.

Beginn und Verlängerung der Gewährleistungsfrist

Die Garantie für die meisten Produkte von Apple beginnt mit dem Kaufdatum. Für iPhones wurde jedoch eine Ausnahme gemacht: Beginn der Garantiezeit ist der Moment, in dem das Gadget aktiviert wird.

Wurde das defekte Gerät durch ein neues ersetzt, beginnt die Gewährleistungsfrist ab Erhalt neu zu laufen. Das heißt, der Käufer hat noch mindestens ein weiteres Jahr Zeit, um sich zu vergewissern, dass er dieses Mal hochwertige Geräte erworben hat.

So bekommen Sie Geld ohne Scheck zurück

Der Käufer, der unter die Garantie fällt, hat das Recht, das iPhone an den Verkäufer zurückzugeben. In diesem Fall ist das Geschäft verpflichtet, mit dem Verbraucher abzurechnen und ihm die vollen Telefonkosten zu erstatten. Wenn die Rückgabe am Tag des Kaufs nicht erfolgt, muss der Bürger einen Antrag stellen und einen Zivilpass vorlegen (falls vom Ladenmitarbeiter verlangt).

Regelmäßig entstehen Konfliktsituationen, weil der Käufer keine Quittung hat. Ohne sie weigern sich Geschäfte oft, teure Telefone zurückzunehmen. Diese Position von Mitarbeitern ist aus mehreren Gründen nicht zulässig:

  • das Geschäft führt eine detaillierte Dokumentation der verkauften Waren und hat die Möglichkeit zu überprüfen, ob es wirklich ein minderwertiges iPhone verkauft hat;
  • Das Verbraucherrecht erlaubt die Rücksendung von Waren ohne Quittung (Art. 18 und 25).

Bei Rückgabe des iPhones ohne Quittung hat der Bürger das Recht, den Kauf durch Zeugenaussagen nachzuweisen. Sie reichen aus, um das Verfahren zum Austausch von Waren gegen Geld einzuleiten. Allerdings sollte der Käufer nicht damit rechnen, dass ihm der bezahlte Betrag für das iPhone noch am selben Tag zurückerstattet wird. Höchstwahrscheinlich wird der Verkäufer das Gerät zur Überprüfung einsenden, um sicherzustellen, dass die Fehlfunktion nicht vom Besitzer verursacht wurde.

Ein wesentliches Plus beim Austausch des iPhones ist, dass der Käufer ein neues Gerät mit null Garantiezeit erhält. Servicezentren haben jedoch strenge Anforderungen an die zurückgegebenen Telefone. Der Käufer kann weder das "graue" noch das gestohlene Gerät zurückgeben. Aber wenn der Kauf transparent war und die Panne nicht vom Besitzer verschuldet war, hat der Verbraucher eine hohe Chance, im Gegenzug ein funktionierendes Gerät zu erhalten.