Bei der Arbeit mit betriebssystembasierten Mobilgeräten Android-Benutzer Möglicherweise können Sie nicht auf Ihr Google-Konto zugreifen. Wenn Sie versuchen, zu Ihrem Konto zu wechseln, zeigt das System eine Fehlermeldung über die falsche Eingabe des Passworts usw. an und dementsprechend wird auch der Zugriff auf E-Mails auf gmail.com blockiert. Was tun in dieser Situation? In diesem Artikel werde ich über die Wiederherstellung Ihres Kontopassworts auf Ihrem Telefon durch G.co/recover sprechen, erklären, mit welchen Tools Sie Ihr verlorenes Passwort wiederherstellen können und welche Schritte Sie dazu unternehmen müssen.
Das oben beschriebene Problem im Zusammenhang mit dem Verlust Ihres Telefonpassworts kann aus mehreren Hauptgründen auftreten:
So stellen Sie Ihr Passwort über G.co/recover wieder her
Wie können Sie also Ihr Gmail-Passwort wiederherstellen? In solchen Fällen wurden wir zuvor gebeten, zu G.co/recover zu gehen und den Vorgang zur Passwortwiederherstellung zu starten. Wenn wir nun zur angegebenen Adresse gehen, werden wir automatisch weitergeleitet und aufgefordert, die Adresse einzugeben Email an gmail.com, dessen Passwort wir verloren haben.
Nach korrekter Eingabe bietet das System an, Ihr Konto auf verschiedene Arten zu verifizieren (Senden einer Anfrage an Mobilgerät, Senden einer SMS, Anrufen, Senden eines Bestätigungsschreibens an eine alternative E-Mail-Adresse, eine Reihe wichtiger Fragen zum Gerät des Benutzers) und nach erfolgreicher Validierung kann der Benutzer das Passwort für sein Konto ändern und die aktualisierte Version verwenden .
Dazu müssen Sie sich etwas einfallen lassen Neues Passwort(vorzugsweise bestehend aus einer Reihe von Buchstaben und Zahlen) und geben Sie diese zweimal in das entsprechende Fenster ein.
Detaillierte Anweisungen zum Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr Google-Konto finden Sie hier. Gleichzeitig möchte ich sofort darauf hinweisen, dass es in den meisten Fällen sinnlos ist, sich an den Support-Service zu wenden, um Ihr Passwort wiederherzustellen. Sie werden aufgefordert, zur Seite zur Passwortwiederherstellung zu gehen (der Link dazu ist oben angegeben) und den Anweisungen zu folgen Standard-Wiederherstellungsverfahren.
So stellen Sie Ihr Passwort über google.com/accounts/recovery wieder her
Eine weitere bisher bestehende Möglichkeit zum Wiederherstellen des Passworts eines Google-Kontos bestand darin, zu google.com/accounts/recovery zu gehen. Wenn wir heute versuchen, diesem Link zu folgen, leitet uns das System automatisch zu dem oben bereits angegebenen Link weiter, wo der Benutzer das klassische Verfahren zur Passwortwiederherstellung durchlaufen kann (SMS, Anruf, Leitfragen). Das heißt, de facto gibt es keinen Unterschied, ob man dem ersten oder zweiten Link folgt.
Wenn Sie Ihr Gmail-Konto gelöscht haben
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihr Gmail-Konto gelöscht haben (oder sich einfach länger als 9 Monate nicht bei Ihrem Postfach angemeldet haben), können Sie höchstwahrscheinlich den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen Email Bei Google ist das nicht möglich. Sie müssen ein neues Konto mit einem anderen Namen erstellen (den alten Namen können Sie auch nicht übernehmen) und noch einmal von vorne beginnen. Wenn Sie Ihr Konto erst vor kurzem (vor ein oder zwei Wochen) gelöscht haben, können Sie versuchen, die oben angegebene Seite zur Kontowiederherstellung aufzurufen und zu versuchen, Letzteres gemäß dem Standardverfahren wiederherzustellen.
Wenn Angreifer Zugriff auf Ihr Konto erhalten haben
Wenn Ihr Konto von Angreifern gehackt wurde, kann das Verfahren zur Passwortwiederherstellung komplizierter werden. Zur Wiederherstellung über G.co/recover sollten Sie die Tools und Informationen verwenden, auf die nur Sie Zugriff haben und auf die Dritte keinen Zugriff haben (z. B. wichtige Fragen zu Ihrer IP-Adresse, Ihrer Browserversion und anderen privaten Fragen richtig beantworten). vertrauliche Daten ).
Abschluss
Wenn Sie das Passwort für Ihr Google-Konto verloren haben, verwenden Sie das Verfahren über G.co/recover, um Ihr Kontopasswort auf Ihrem Telefon wiederherzustellen und führen Sie alle dafür erforderlichen Schritte durch. Die bequemste Lösung wäre die Wiederherstellung Ihres Passworts per SMS – so können Sie den Zugriff auf Ihr Konto problemlos wiederherstellen. Wenn Handynummer zuvor nicht mit Ihrem Google Mobile-Konto verknüpft war, sollten Sie die Bestätigung über eine alternative E-Mail und Antworten auf wichtige Fragen nutzen – so können Sie sich korrekt bei Ihrem Konto anmelden und weiterhin den vollen Funktionsumfang nutzen.
In Kontakt mit
Klassenkameraden
Hallo Freunde! Durch die Erstellung Ihres Google-Kontos, beispielsweise durch Registrierung bei Google Mail oder im Play Market auf einem Smartphone haben Sie das erforderliche Formular ausgefüllt und Ihren Benutzernamen, Login, Passwort, Telefonnummer und vieles mehr angegeben. Auch wenn die eingegebene Zeichenkombination nicht komplex und einprägsam wäre, müsste man sie dennoch irgendwo aufschreiben: auf einem Blatt Papier, in einem Notizblock oder in einer Word-Datei auf dem Computer. Aber da Sie diesen Artikel lesen, haben Sie das nicht getan. Möglicherweise hatten Sie nicht vor, sich von Ihrem Konto abzumelden, aber die Situation hing möglicherweise nicht von Ihnen ab, beispielsweise mussten Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Ganz gleich, was passiert, schauen wir uns nun an, wie Sie das Passwort Ihres Google-Kontos wiederherstellen können verschiedene Wege. Ich werde es sofort notieren, wenn Sie auf einem Telefon mit Betriebssystem keinen Zugriff darauf haben Android-System– Diese Anleitung wird auch Ihnen gefallen. Wir werden den gesamten Wiederherstellungsvorgang auf dem Computer über einen Browser durchführen, besser ist es, wenn dies der Fall ist Google Chrome, und nachdem Sie eine neue Kombination gefunden haben, können Sie zu einer beliebigen gehen Google-Dienst: Festplatte, Spielladen und andere.
Die Hauptsache: Vergessen Sie nicht, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort an einem Ort zu notieren, an dem Sie es jederzeit einsehen können!!! Dort können Sie auch die in Ihrem Profil angegebene Telefonnummer und eine Backup-E-Mail-Adresse hinzufügen.
Beachten Sie! Versuchen Sie, alle Fragen zu beantworten, die Ihnen gestellt werden. Wenn Sie sich nicht an die richtige Antwort erinnern können, versuchen Sie es zu erraten. Je mehr Informationen Sie angeben, desto schneller wird der Zugriff wiederhergestellt. Versuchen Sie außerdem, den gesamten Vorgang dort durchzuführen, wo Sie Ihr Konto am häufigsten besuchen: zu Hause, im Institut, am Arbeitsplatz. Benutzen Sie Ihr gewohntes Gerät, Ihr Telefon oder Ihren PC.
Altes Passwort verwenden
Offen Chrome-Browser(oder das, das Sie normalerweise verwenden) auf Ihrem Computer und weiter Startseite Klicken Sie in der Google-Suche auf die Schaltfläche „Anmelden“, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Geben Sie dann Ihr Login ein – dabei handelt es sich entweder um eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse. Weiter klicken".
Im nächsten Schritt entsteht das Problem. Hier müssen Sie auf „Passwort vergessen?“ klicken. um es zurückzusetzen.
Wenn Sie diese Kombination kürzlich in eine andere geändert haben, geben Sie einfach den alten Zeichensatz in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Diese Methode ist relevant, wenn Sie sie vor nicht allzu langer Zeit geändert haben – Sie haben sich noch nicht an die neue erinnert, aber Sie erinnern sich noch an die alte.
Jetzt muss das System überprüfen, ob Sie es wirklich sind. Eine Benachrichtigung wird an Ihr Gerät gesendet. Wenn Sie nichts erhalten haben oder auf die falsche Schaltfläche geklickt haben, wählen Sie „Erneut senden“.
Klicken Sie in der gesendeten Benachrichtigung auf die Schaltfläche „Ja“.
Das alte Passwort wird zurückgesetzt und es erscheint ein Fenster, in dem Sie einen neuen Zeichensatz eingeben und bestätigen müssen. Klicken Sie dann auf „Ändern“. Jetzt können Sie zu Ihrem Profil gehen.
Ohne Passwort wiederherstellen
Lassen Sie uns nun herausfinden, wie Sie den Zugriff wiederherstellen können, wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern. Dazu müssen Sie im Schritt, in dem Sie zur Eingabe des alten Zeichensatzes aufgefordert werden, „Andere Methode“ auswählen.
Eine Benachrichtigung wird an Ihr Telefon gesendet. Wenn es nicht vorhanden ist, klicken Sie erneut auf die Schaltfläche unten.
Für diejenigen Benutzer, die ihre Nummer in ihrem Profil angegeben haben, ist es möglich, ihr Passwort mithilfe ihrer Telefonnummer wiederherzustellen. Das folgende Fenster wird angezeigt. Sie können Sie anrufen oder Ihnen eine SMS mit einem Code senden. Geben Sie es in ein bestimmtes Feld ein (es wird angezeigt) und Sie werden zur Seite zurückgeleitet, auf der Sie Ihr Passwort ändern können. Wenn dies nicht funktioniert, klicken Sie auf „Ich habe keinen Zugriff auf mein Telefon“.
Diesmal kann Ihnen eine Backup-E-Mail-Adresse helfen, die wiederum in Ihrem Konto angegeben sein sollte. Klicken Sie in das Fenster „Senden“.
Gehen Sie zu diesem Postfach und öffnen Sie eine Nachricht von Goolge in Ihrem Posteingang. Wenn es nicht dort ist, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Dort wird ein Bestätigungscode angezeigt. Merken Sie es sich und geben Sie es im Fenster zur Kontowiederherstellung in das dafür vorgesehene Feld ein.
Die Felder zum Ändern der Zugriffszeichen werden erneut angezeigt. Überlegen Sie sich eine Kombination davon, bestätigen Sie diese und klicken Sie auf „Ändern“.
Keine Nummer oder E-Mail angehängt
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie Ihr Google-Konto ohne Passwort wiederherstellen, indem Sie zusätzliche Fragen beantworten. Klicken Sie im Fenster zur Passworteingabe auf „Vergessen...“.
Klicken Sie erneut auf die gleichnamige Schaltfläche.
In diesem Schritt werden Sie gefragt: Wann haben Sie Ihr Google-Konto erstellt? Wählen Sie den Monat und das Jahr aus und klicken Sie dann auf Weiter. Wenn alles korrekt ist, erscheint erneut das Fenster zum Ändern der Zeichen.
Wenn Sie in diesem Schritt „Andere Methode“ auswählen, müssen Sie eine E-Mail-Adresse eingeben, auf die Sie Zugriff haben.
Ich habe zum Beispiel richtig geraten. Ich habe mein Profil erstellt, als ich mein erstes Android-Telefon bekam, und musste mich registrieren, um auf den Play Store zugreifen zu können. Möglicherweise haben Sie es erstellt, als Sie sich bei Gmail oder Google Drive angemeldet haben.
Ich habe Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vergessen
Nun schauen wir uns zum Schluss an, was zu tun ist, wenn Sie sich an überhaupt nichts erinnern, und ob es möglich ist, den Benutzernamen und das Passwort Ihres Google-Kontos wiederherzustellen. Wählen Sie dazu im allerersten Anmeldeschritt „E-Mail-Adresse vergessen“ aus. Post?
Versuchen Sie als Nächstes, Ihre Nummer einzugeben, sofern Sie diese über einen längeren Zeitraum nicht geändert haben und diese als Backup in Ihrem Profil gespeichert wurde. Versuchen Sie auch, alle Postfachadressen anzugeben, die Sie haben (natürlich einzeln). Möglicherweise ist einer davon in Ihrem Profil als Backup aufgeführt. Weiter klicken".
Wenn Sie richtig geraten haben, erhalten Sie per E-Mail oder Telefon eine Nachricht mit einem Code. Geben Sie es ein und ändern Sie das Passwort.
Denken Sie daran, welcher Vor- und Nachname angegeben wurde. Sie könnten echt sein, es könnte ein Spitzname sein – probieren Sie alle möglichen Optionen aus. Bitte beachten Sie, dass hier jeder Buchstabe eine Bedeutung hat. Olya und Olga sind beispielsweise unterschiedliche Optionen.
Wenn Sie sich erinnern, erhalten Sie wieder Zugriff; andernfalls erscheint die Meldung: „Dieses Google-Konto existiert nicht.“
Wenn Sie alles versucht haben und nichts funktioniert hat, können Sie unsere Anleitungen verwenden und.
Und hier werde ich enden. Befolgen Sie die Anweisungen genau, beantworten Sie die Fragen so korrekt wie möglich und stellen Sie Ihr Passwort wieder her Google Benutzerkonto und es wird in ein paar Schritten geschehen. Wenn Sie zu Ihrem Profil gehen, empfehle ich Ihnen, sofort eine Ersatztelefonnummer und E-Mail anzugeben – damit in der nächsten ähnlichen Situation alles einfacher und schneller geht. Notieren Sie sich außerdem Ihr Passwort an einem sicheren Ort.
Hallo zusammen, wenn Sie Konten kaufen Dampf mit Mail, dann hatten Sie wahrscheinlich immer Angst, dass Ihr Konto beschädigt werden könnte wiederherstellen. Aus eigener trauriger Erfahrung weiß ich, dass der Besitzer seine Mails immer noch wiederherstellen und alle Daten ändern kann. Wie schützt man sich vor solchen Situationen? Wie erlangt man bei geringster Heilungschance eine nahezu vollständige Kontrolle? Wir werden uns das gekaufte Konto per E-Mail von mail.ru ansehen. Post ist einer der raffiniertesten E-Mail-Betrügereien für Käufer. Da der Eigentümer über Informationen verfügt, die Ihnen im Wesentlichen unbekannt sind, kann er das Konto problemlos wiederherstellen. Beginnen wir mit den Sicherheitsmaßnahmen!
Telefonbindung
1) Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte „Passwort und Sicherheit“.
2) Schauen Sie sich als Nächstes den Abschnitt „Sicherer Login mit SMS-Bestätigung“ an.
3) Wenn dort keine Nummer steht, haben wir großes Glück
4) Verknüpfen Sie Ihre Nummer und klicken Sie auf die Schaltfläche „Einrichten“.
5) Einschalten Zwei-Faktor-Authentifizierung
Ergebnis: Selbst wenn der Besitzer das Passwort für das Konto ändert, benötigt er den Code aus der SMS, um sich anzumelden, und Sie haben das Telefon infolgedessen nicht mehr
Zusätzliche E-Mail und E-Mail-Weiterleitung
1) Gehen Sie zu „Passwort und Sicherheit“
2) Klicken Sie im Feld „Zusätzliche E-Mail“ auf „Ändern“ oder „Hinzufügen“ und ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse
3) Gehen Sie als nächstes zu „Filter und Weiterleitung“
4) Deaktivieren Sie alle Filter und klicken Sie auf „Weiterleitung erstellen“
5) Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die alle Briefe aus diesem Postfach gesendet werden sollen
6) Bestätigen Sie den Versand
Ergebnis: Selbst wenn eine Person Zugriff auf das Konto hatte, werden alle Briefe an Sie gesendet, sodass Sie ihre Aktionen verfolgen können
Kontowiederherstellung alle 12 Stunden
1) Melden Sie sich von Ihrem Konto ab
2) Klicken Sie auf „Passwort wiederherstellen“.
3) Wiederherstellen
Ergebnis: mail.ru verfügt über ein Mehrfachwiederherstellungsschutzsystem; eine Person kann das Passwort nicht wiederherstellen, wenn Sie es alle 12 Stunden selbst wiederherstellen
Erhebung personenbezogener Daten
1) Gehen Sie zu „Posteingang“ und scrollen Sie zu letzte Seite
2) Wenn es einen Buchstaben wie den im Screenshot gibt, haben Sie großes Glück
3) Erstellen TXT-Dokument und beginnen Sie mit dem Ausfüllen der Felder:
- Nachname:
- Geburtsdatum:
- Erstellungsdatum der Box:
Ergebnis: Sie können Ihr Konto problemlos wiederherstellen, nachdem der Eigentümer Zugriff erhalten hat (nur aus Gründen der Sicherheit). zusätzliche Sicherheit)
Ordner in Mail erstellen
1) Gehen Sie in den Einstellungen auf den Reiter „Ordner“.
2) Klicken Sie auf „Ordner hinzufügen“
3) Erstellen Sie ein paar Ordner ähnlich: „Spiele“, „Wichtig“, „Vkontakte“
Ergebnis: Während der Kontowiederherstellung können Sie angeben, welche Ordner Sie erstellt haben, der Eigentümer kann dies jedoch nicht
Aufzeichnen kürzlich gesendeter E-Mails
1) Gehen Sie zur Registerkarte „Gesendet“.
2) Wir schreiben die zuletzt gesendeten Briefe in das Lehrbuch; wenn es keine gibt, senden wir ein paar Briefe mit echtem Text und einem strengen Betreff
Ergebnis: Ein weiteres Feld bei der Passwortwiederherstellung, das nur Sie kennen
Warum Sie nicht versuchen sollten, Steam zu schützen
Viele Spieler, die Konten kaufen, versuchen, das gekaufte Steam zu schützen, was im Grunde nicht zum Guten führt, denn mit einer echten E-Mail kann der Besitzer sein Konto wiederherstellen oder an den technischen Support schreiben. Wenn Sie Post stehlen, wird der Vorgang für ihn äußerst schwierig. Schließlich hat er keinen Zugriff auf Nachschubbelege oder Fotos von Schlüsseln, die auf demselben plati.ru gekauft wurden.
Haben Sie bei Steam ein Konto erstellt, um neue Spiele und Programme herunterzuladen, können sich aber jetzt nicht mehr anmelden? Dein Konto von Dieben gestohlen? Kein Problem – Sie können Ihr Steam-Passwort wiederherstellen und Ihr Konto zurückerhalten. Wie das geht, erfahren Sie in unserer Anleitung.
Passwort Wiederherstellung
Wenn Sie Ihr Passwort in Warface oder einem anderen Spiel wiederhergestellt haben, können Sie ganz einfach herausfinden, wie Sie den Zugriff auf Ihr Steam-Profil wiederherstellen.
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben, müssen Sie Ihre E-Mails über Mail oder einen anderen Dienst wiederherstellen. Andernfalls können Sie den Passwort-Wiederherstellungscode nicht erhalten.
Kein Kontoname
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihren Profilnamen erinnern, dauert das Verfahren zur Wiederherstellung des Zugriffs mehrere Schritte länger.
Wiederherstellen eines gehackten Kontos
Wenn Ihr Konto gehackt wurde und Sie jetzt nicht mehr darauf zugreifen können, besteht die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, darin, sich an den technischen Support von Steam zu wenden. Aber bevor Sie Ihr Konto zurückgeben, müssen Sie herausfinden, warum es gehackt wurde. Dies wird dazu beitragen, zukünftige Versuche, Ihre Kontoinformationen zu stehlen, zu verhindern.
Es wäre eine gute Idee, das Passwort für das mit Ihrem Steam-Konto verknüpfte Postfach zu ändern – wenn Angreifer Zugriff auf Ihre Korrespondenz haben, können sie leicht an alle Informationen gelangen, die sie interessieren.
Wenn Ihr Konto mehrmals gehackt wird, wird es möglicherweise dauerhaft gesperrt und kann nicht wiederhergestellt werden.
Sobald Sie die Sicherheit Ihres Kontos verstanden haben, überlegen Sie, welche Beweise Sie dem Dienst vorlegen können technische Unterstützung um anzugeben, dass Sie Ihr Konto wiederherstellen möchten.
- Anmeldung des gehackten Kontos.
- Die E-Mail-Adresse, mit der das Profil verknüpft war.
- Zahlungsinformationen, wenn Sie Spiele über gekauft haben Bankkarte oder über PayPal (vollständiger Name des Inhabers, letzte vier Ziffern der Kartennummer, PayPal-Identifikationsnummer, Zahlungsnummer).
Wenn Sie das Produkt auf physischen Medien gekauft haben und die Discs noch besitzen, legen Sie bitte einen Scan oder ein Farbfoto vor Seriennummerüber Ihr Konto aktiviert.
Schreiben Sie neben den Serienschlüssel die Ticketnummer, unter der Ihre Supportanfrage registriert wurde.
Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, können Sie mit der Einreichung eines Einspruchs beginnen. Gehen Sie dazu auf die Steam-Website und gehen Sie zum Bereich „Support“. Suchen Sie den Unterabschnitt „Kontoprobleme“ und wählen Sie „Gestohlenes Konto zurückgeben“. 
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Support kontaktieren“ und beschreiben Sie Ihr Problem in einem speziellen Formular.
Einige Tipps zum Schreiben und Arbeiten mit dem technischen Support:
- Geben Sie unbedingt den Benutzernamen des gestohlenen Profils an.
- Fügen Sie so viele sachliche Beweise wie möglich hinzu – Zahlungsinformationen, Fotos usw.
- Wenn Sie das Zugriffsproblem selbst lösen können, bevor die Support-Spezialisten antworten, schließen Sie Ihre Anfrage.
Aufmerksamkeit! Sie sollten nicht mehrere Anfragen für ein Problem an den Dienst senden. Steam-Unterstützung. Die Bearbeitungsgeschwindigkeit Ihrer Bewerbung wird dadurch nicht beeinträchtigt. Darüber hinaus wird Ihr Konto für Spam gesperrt.
Denken Sie daran: Je genauer Ihre Angaben sind, desto höher sind die Chancen, dass das Konto an seinen rechtmäßigen Eigentümer zurückgegeben wird.
Hallo Freunde, ich bin plötzlich auf ein Problem gestoßen, etwa dass mein Google-Konto gehackt wurde. An dieses Konto Ich habe E-Mail, ein Adsence-Konto und alle anderen Dienste. Am häufigsten habe ich natürlich Gmail und Adsence genutzt. Jetzt werde ich es dir sagen So stellen Sie ein Google-Konto wieder her, viel Zeit und Nerven verschwenden.
Seien Sie sich bewusst, dass dies nur mein Genesungsversuch ist, der rein zufällig erfolgreich war. Es ist also keine Tatsache, dass es bei Ihnen funktionieren wird, jeder Fall ist individuell.
Die Geschichte eines gesperrten Google-Kontos
Wenn Ihr Google-Konto gehackt oder gesperrt wurde, besteht die Möglichkeit, es wiederherzustellen. Es stehen Ihnen jedoch viele Hindernisse in Form von Kopfschmerzen und viel Zeitverschwendung bevor. Natürlich besteht eine Heilungschance, diese ist jedoch nicht sehr hoch.
Also erkläre ich meine Situation. Irgendwann konnte ich mich nicht bei Gmail und Adsence anmelden. Als ich anfing, das Passwort über mein Smartphone einzugeben, erschien eine Meldung, dass es falsch sei. Ich habe versucht, mich von meinem Computer aus anzumelden – das Gleiche. Und wenn das Konto beispielsweise nicht Ihnen, sondern dem eines Freundes oder Bekannten gehört, sinkt die Wahrscheinlichkeit einer Wiederherstellung noch mehr. In meinem Fall gehörte das Konto tatsächlich nicht mir, sondern einem Freund, der sich ebenfalls nicht anmelden konnte.
Die offensichtliche Schlussfolgerung ist, dass jemand das Konto gehackt und das Passwort geändert hat. Natürlich kamen dort auch wichtige Post an und es gab ein Adsence-Konto, auf dem ich mein Einkommen überwachte. Man könnte meinen, dass, wenn jemand ein Google-Konto gehackt hat, alle anderen Dienste in seinen Händen sind: YouTube, Mail und das gleiche Adsence. Das Problem musste dringend behoben werden, da der Schädling sonst die Zahlungsinformationen verändern könnte.
So stellen Sie ein Google-Konto wieder her – Versuche
Es ist bekannt, dass Google keinen Support bietet, sodass Sie die Mitarbeiter nicht direkt kontaktieren können. Für die Wiederherstellung gibt es nur ein Formular, das sich unter dem Pfad https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=ru befindet.
In diesem Formular müssen Sie die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie wiederherstellen möchten. Anschließend erhalten Sie ein Passwort, das Sie sich merken können. Geben Sie außerdem die Telefonnummer an, an die der Code gesendet wird. Noch interessanter. Höchstwahrscheinlich wird eine Meldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, die Backup-E-Mail-Adresse einzugeben, die Sie in Ihrem Konto angegeben haben sollten, und es wird auch ein Code an diese gesendet.
Wenn Sie beim ersten Mal alles richtig eingegeben haben, erhalten Sie möglicherweise eine Nachricht mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Wenn nicht, werden Sie gebeten, dies anzugeben Geheime Frage und das ungefähre Datum der Kontoerstellung.
Wie Sie sehen, gibt es viele Punkte für die Wiederherstellung, aber ich bin auf mehrere Probleme gestoßen. Erstens war die Telefonnummer, mit der das Google-Konto verknüpft war, für mehr als ein Jahr gesperrt und gehörte nicht mir. Zweitens kannte die Backup-Mail weder das Passwort noch die Telefonnummer, an die der Wiederherstellungscode gesendet werden sollte. Drittens haben mein Freund und ich uns einen Dreck darum gekümmert, was die Geheimfrage war und an welchem Datum das Konto erstellt wurde.
Nach mehreren Manipulationen, Hinweisen auf andere Adressen und sogar Telefonnummern war die Schlussfolgerung offensichtlich: Die Wiederherstellung wurde abgelehnt. Die ersten beiden Tage wurden dafür aufgewendet.
Wie Sie wissen, ist die Telefonnummer eines Betreibers, der länger als ein Jahr nicht bedient wurde, kostenlos erhältlich, also habe ich sie einfach gekauft. Dann haben wir die Telefonnummer gefunden und das richtige Backup-Postfach und Passwort dafür herausgefunden. Beginnen wir mit dem Tanzen mit einem Tamburin. Ich begann, die Telefonnummer, Adresse und das Passwort einzugeben, an die ich mich erinnere. Auch hier wird die Meldung angezeigt, dass „wir nicht sicher sind, ob dieses Konto Ihnen gehört.“ Aber das ist nicht wörtlich.
Ich habe herausgefunden, dass es eine andere Möglichkeit gibt, das Konto wiederherzustellen, aber das war sehr unwahrscheinlich. Aber es zu versuchen ist keine Folter. Kurz gesagt: Gehen Sie zum Gmail-Forum (geben Sie es einfach in die Suche ein), erstellen Sie ein neues Thema und beschreiben Sie Ihr Problem ausführlich, ohne etwas zu verbergen. Es wird nicht ein Google-Mitarbeiter sein, der auf Ihre Nachricht antwortet, sondern eine mit ihm verbundene Person. Die Antwort ist natürlich die Form der Genesung der einzige Weg Holen Sie sich Ihr Konto zurück (Link, den ich oben angegeben habe). Das müssen Sie sehr überzeugend sagen diese Option hilft dir nicht. Anschließend beweisen Sie dem Hilfeforum-Experten persönlich, dass das Google-Konto wirklich Ihnen gehört. Danach werden diese Daten an Google-Mitarbeiter gesendet und Sie müssen nur noch warten.
Ich habe tatsächlich viele Beweise dafür vorgelegt, dass das Konto „mir“ gehört, aber es kam zu einem negativen Ergebnis. Das Einzige, was sie mir sagten, war, zu versuchen, mich durch die Form zu erholen.
Wie ich mein Google-Konto wiederhergestellt habe
Höchstwahrscheinlich ein Zufall, wahrscheinlich einfach nur Glück. Als es Versuche zur Genesung gab, befand ich mich in einer anderen Stadt. Dann kam ich nach Hause, wo ich normalerweise auf meine E-Mails, YouTube usw. zugreift. Ich beschloss sozusagen in aller Ruhe, noch einmal zu versuchen, das Konto wiederherzustellen, aber es gab keine Hoffnung mehr. Ich habe dieselbe Telefonnummer und dieselbe Backup-Adresse eingegeben. Es erschien ein Feld mit dem ungefähren Erstellungsdatum, was ich zufällig tat. Dann erschien ein interessantes Formular, in dem Sie aufgefordert wurden, Ihr Problem zu beschreiben; so etwas war noch nie zuvor aufgetaucht. Nun, ich habe so detailliert wie möglich angegeben, praktisch das Gleiche, was ich zuvor angegeben habe: zwei Passwörter, an die ich mich erinnere, Backup-Adressen für das Konto und Adsence, Telefonnummer, von welchem Smartphone und Computer aus ich mich angemeldet habe. Ich habe diese Nachricht gesendet und buchstäblich am selben Tag am Abend eine Nachricht in meinem Backup-Posteingang mit einem Link zum Zurücksetzen meines Passworts erhalten. Meine Freude kannte keine Grenzen, ich hielt es für ein Wunder, da es in dieser Hinsicht wirklich wichtige Dinge gab, sonst hätte ich meine Nerven nicht verschwendet.
Schlussfolgerungen zur Wiederherstellung des Google-Kontos
Im Allgemeinen habe ich fast einen Monat lang versucht, mein Konto wiederherzustellen. Ich denke, dass Google-Mitarbeiter zu sehr auf Sicherheit bedacht sind. Ich behaupte nicht, dass Benutzerdaten sicher sein sollten und nicht in die falschen Hände geraten, aber warum können Personen, die aussagekräftige Beweise vorlegen, ihre Konten dann nicht wiederherstellen? Im Forum gibt es nur eine Menge Meldungen, die sich auf den Verlust eines Kontos beziehen, und anscheinend gelingt es nur wenigen Leuten, es wiederherzustellen.
Höchstwahrscheinlich ist die einzige Lösung eine Form der Genesung. Ich würde Ihnen raten, dies beim Ausfüllen der Felder zu tun:
- Geben Sie nicht ein, sondern mindestens zwei Passwörter an, die Sie sich merken.
- Geben Sie eine echte Backup-E-Mail-Adresse an.
- Stellen Sie die Wiederherstellung von dem Computer oder Smartphone aus her, von dem aus Sie sich normalerweise bei Ihrem Konto angemeldet haben.
- Als zusätzliche Information können Sie Nachrichten angeben, die eingegangen sind Briefkasten, Telefone, zeigen sogar an Betriebssystem PC.
Alles wird genügen. Natürlich müssen Sie verstehen, dass Ihre Nachrichten jedes Mal an einen anderen Mitarbeiter gesendet werden können und einige Ihre Beweise als gültig betrachten, während andere Ihre Bewerbung ablehnen. Daher müssen Sie es mehr als einmal versuchen.
Das nächste Mal werde ich Ihnen zeigen, wie Sie den Hack so schwierig wie möglich machen.
