Фискальный регистратор и онлайн-касса. Установка и настройка фискального регистратора Сообщение «Смена не открыта или истекла»

Подключение фискального регистратора или онлайн кассы для соблюдения 54ФЗ к программе Frontpad происходит с помощью приложения браузера Google Chrome.

Процесс подключения

Использование

С помощью фискального регистратора можно производить , , из кассы, , с Z-отчетом.

Печать фискального чека

Убедитесь что ФР подключен (значек ФР имеет зеленый цвет). Создайте заказ и нажмите кнопку "Сохранить", во всплывающем окне если это необходимо укажите сумму вносимых денег и выберите способ оплаты (наличный, картой или простое сохранение без фискальной регистрации). Проведенный заказ будет иметь метку "фискальный".

Печать фискального чека для ранее созданного заказа

В разделе Заказы нажмите кнопку "Изменить" для нужного заказа, затем "Сохранить", далее выберите тип оплаты.

К возврату доступны только заказы распечатанные на фискальном регистраторе. Войдите в раздел "Заказы" и нажмите кнопку "Возврат", затем подтвердите действие. Возврат можно произвести только всего заказа полностью.

Внесение, изъятие

Войдите в раздел "Касса", нажмите кнопку "Внесение" или "Изъятие" и установите галочку "Распечатать кассовый чек", сохраните.

Войдите в раздел "Касса", нажмите кнопку "X-отчет".

Закрытие смены, Z-отчет

Войдите в раздел "Касса", нажмите кнопку "Закрыть смену", установите галочку "Распечатать Z-отчет", сохраните.

Особенности

  1. Смена в фискальном регистраторе должна быть менее 24 часов, учитывайте это открывая и закрывая смену в программе.
  2. Открытие смены на ФР происходит в момент создания первого заказа.
  3. Удаление фискальных заказов возможно только после возврата.
  4. Удаление фискальных операций внесения/изъятия невозможно.
  5. Фискальный чек не может быть настроен в программе. Настройка "шапки" чека (организация, ИНН и прочее) производится через сервисную программу производителя.
  6. "Округление суммы вниз" при работе с фискальным регистратором не доступно.

Частые вопросы

  • Ошибка 235 на чеке.
    Переполнена память фискального накопителя, не передаются данные в ОФД - обратитесь в сервисный центр для настройки передачи данных в ОФД.
  • Ошибка при входе в режим регистрации [Смена превысила 24 часа].
    Продолжительность смены в ФР должна быть менее 24 часов - закройте смену и откройте новую.
  • Ошибка "Устройство перестало отвечать" или "Нет связи с устройством".
    Программа не может установить соединение с ФР - перезапустите ФР и произведите новый поиск устройства в программе.
  • Ошибка "Невозможно повторное снятие Z-отчета".
    Z-отчет уже снят, повторное снятие возможно только в конце следующей смены.

Список ФР

Данный список содержит потенциально поддерживаемые устройства.

АТОЛЛ Онлайн кассы (54ФЗ)
  • АТОЛ 11Ф
  • АТОЛ 22Ф
  • FPrint-22ПТК (54ФЗ)
  • АТОЛ 25Ф
  • АТОЛ 30Ф
  • АТОЛ 52Ф
  • АТОЛ 55Ф
  • АТОЛ 60Ф
  • АТОЛ 77Ф
  • АТОЛ 90Ф
  • АТОЛ FPrint-22ПТК
АТОЛЛ ККМ старого образца
  • FPrint-77ПТК
  • FPrint-22ПТК
  • FPrint-55ПТК
  • FPrint-11ПТК. Стационарный
  • FPrint-55К
  • FPrint-22K
  • FPrint-5200К
  • FPrint-02К
  • FPrint-03К
  • FPrint-88К
ШТРИХ-М Онлайн кассы (54ФЗ)
  • ШТРИХ-ON-LINE
  • ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф
  • ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф
  • ШТРИХ-М-01Ф
  • ШТРИХ-М-02Ф
  • ШТРИХ-МИНИ-01Ф
  • ШТРИХ-МИНИ-02Ф
  • ШТРИХ-ФР-01Ф
  • ШТРИХ-ФР-02Ф
ШТРИХ-М ККМ старого образца
  • ШТРИХ-ФР-Ф (версии 03, 04)
  • ШТРИХ-950К (версии 01 и 02)
  • ШТРИХ-МИНИ-ФР-К (версии 01 и 02)
  • ШТРИХ-КОМБО-ФР-К (версии 01 и 02)
  • ШТРИХ-М-ФР-К
  • ШТРИХ-М-ПТК
  • ШТРИХ-LIGHT-ФР-К
  • ШТРИХ-М NCR-001K
  • ШТРИХ-МИНИ АСПД
  • ЭЛВЕС-ФР-К
  • ЭЛВЕС-ПРИНТ
ПИРИТ ККМ старого образца
  • ПИРИТ ФР01К (устаревший)
  • ПИРИТ ЕНВД (устаревший)
  • Pirit K (устаревший)
  • Pirit ЕНВД (устаревший)
  • Viki Print 57K (устаревший)
  • Viki Print 57K Plus (устаревший)
  • Viki Print 80K Plus (устаревший)
  • Viki Print 57 ЕНВД (устаревший)
  • Viki Print 57 Plus ЕНВД (устаревший)
  • Viki Print 80 Plus ЕНВД (устаревший)

Вопрос: 1С Розница Не удалось подключить устройство 33h, Некорректные параметры в команде (999)


1С Розница Не удалось подключить устройство 33h, Некорректные параметры в команде (). Возникает ошибка с Штрих-М Лайт. ЕНВД. Подклчен через фискальные регистраторы. Раньше печатал. После модернизации слетел. Тест проходит в 1С успешно. В 1С ничего не печатает - Отчеты без кашения, с гашением, открытие смены, закрытие смены.
"При подключении устройства произошла ошибка.
При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство ""Штрих-М:Фискальные регистраторы (Универсальный)" на User$1(BUH)": 33h, Некорректные параметры в команде ()"

Ответ: Это без гашения отчет: При подключении устройства произошла ошибка.
При подключении оборудования произошла ошибка: Выбранное устройство не может использоваться для подключения. Укажите другое устройство.

Вопрос: Контроль наличия подключенных устройств


При наличие подключенных устройств к компьютеру в Сервис/Параметры добавляется вкладка Свойства независимо от версии 1С. Как то можно программно контролировать есть подключенное устройство, включено оно, или нет?
Ну забыл кассир кассу включить, и пытается чек отбить. Надо выдать предупреждение, что касса не включена. Особенно в терминале, если порт не пробросился.

Ответ: () > к самому устройству относится опосредовано
Как это понимать? Команду глТорговоеОборудование.ВключитьОборудование() выполняет, показывает статус Включено. А как чек отбить выдает код ошибки: -11 "Устройство не включено"!?

Вопрос: Чек не напечатан на устройстве


Здравствуйте!
Имеется Розница, редакция 2.2 (2.2.6.33) и фискальник ШТРИХ-ФР-К+ эквайринговый терминал.При печати чека (исключительно на одну позицию) вылетает ошибка "Чек не напечатан на устройстве fffffff" invalid Tax Value 118.Деньги с карты списываются.Как починить?В карточке стоит 18%,откуда берется 118%? В РМК при продаже я ставок не вижу.Помогите плиз,не силен в рознице

Ответ: () если ФР выключить и включить, какое-то время работает, а потом опять "отваливается"?

Ответ: () наказать не накажут, но 1.00 нормально работать с частичной оплатой не получается

Вопрос: Работа с мобильного устройства


Попробовал в свойствах конфы установить галку "Назначение использования: мобильное устройство". Получил, что Такси не может использоваться на мобильном устройстве, только совместимость с 8.2. Понимаю так что заходя в опубликованную базу с мобильного, пользователь увидит интерфейс 8.2 и не увидит того, что мне надо - а именно: центра оповещений. Все так плохо)?

Ответ: () спс

Вопрос: БПО: Тест устройства, неверные параметры


Дано: самописная конфа + БПО 2.0.2.4.
Пока внедрял БПО, игрался с эмулятором, всё было хорошо.

Сейчас подключил ЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф + дрова от ШТРИХ-М. В настройках запускаю тест устройства, отваливается с ошибкой "Тест не пройден.
Дополнительное описание: 33h, Некорректные параметры в команде".

Аналогично и в УТ 11.

Вопрос: куда копать?

Ответ: ...

Вопрос: АТОЛ FPrint-22ПТК Не удалось загрузить драйвер устройства


Всем ку.

Еще вчера тестовая касса нормально работала. (АТОЛ FPrint-22ПТК)
А сегодня при попытке открыть смену выдает:
Не удалось загрузить драйвер устройства.
Проверьте, что драйвер корректно установлен и зарегистрирован в системе.

Выполняется этот кусок кода
ProgID = "AddIn.ATOL_KKM_1C82_54FZ"; hhh = ПодключитьВнешнююКомпоненту (ProgID); ОбъектДрайвера = Новый (ProgID);
hhh становится в ложь. ОбъектДрайвера = неопределено.

Стоит DTO_8_14_0_0
Пробовал переустановить восстановлением.
В реестре винды ветка HKEY_CLASSES_ROOT\AddIn.ATOL_KKM_1C82_54FZ есть. В ней значение (По умолчанию) ATOL_KKM_1C82_54FZ_Object.

В чем может быть косяк? Куда копать?

Ответ: () пока 1.05 есть только на бумаге, так что пофиг на нее.
() мой косяк, платформу не написал, но нужна ли она тут. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2088)
Конфа настолько сильно переписанная розница 2.0, что ее версию и нет смысла сюда писать)))
И в ней FPRNM1C82_54FZ.DLL точно нет.
Может, конечно, она взялась и деморитейла и как-то зарегалась, об этом тож тока щас подумал. Я с кассами (да и вообще в внешними компонентами) первый раз, поэтому не всегда осознаю что стоит писать, а что нет.

Вопрос: Слетают логические устройства


В 1С:Далион установлены несколько весов. При попытке загрузки слетают логические устройства. Т.е. ip весов меняются с 30 на 35 и т.д. В чем проблема?

Ответ: Ну так поставь статические адреса. И ничего слетать не будет.


Конфа типовая с изменениями на обычных формах. Платформа 8.3.10.2561.
До этого именно с этим юзером были проблемы, что плохо прорисовывались формы, или в отчете ОСВ целая секция не отображалась.

Погуглив, нашел единственное упоминание на инфостарте, но там парень дерево выводит с картинками.

Может кто сталкивался с подобным.

Ответ: Со слов главбуха (этим юзером оказался именно главбух) она находилась в форме отчета ОСВпоСчету, проваливалась в расшифровку до документа, перепроводила и поднималась вверх. Где то в этом процессе вот такое появилось.

Ни для кого не секрет, что инновации быстро набирают популярность, приходя на смену всему устаревшему. Так случилось и со стационарными кассовыми аппаратами, которые успешно сменили их автоматизированные мини-копии в виде фискальных регистраторов. Фискальный регистратор - это специальный кассовый аппарат, предназначенный для контроля денежных расчетов в торговле. Он работает от компьютера, на котором установлено программное обеспечение для управления фискальным регистратором, обеспечивающее учет операций по продажам.


Работа регистратора возможна только при наличии учетной программы 1С, которая устанавливается на компьютер для автоматической выдачи расчетных чеков.


Подключить фискальный аппарат достаточно затруднительно, так как производители предоставляют драйвера, которые вызывают сложности в управлении, еще и инструкции сформулированы абсолютно не понятным языком, в то время как производители утверждают, что их продукцию подключить очень просто.


А чем грозит неправильное подключение фискального регистратора к программе 1С? Правильно, множеством проблем, таких например, как ошибки в подсчете денежных средств и неправильный вывод данных на чек. Давайте же посмотрим, подключать сканер штрих кода к 1С Управление торговлей .


Итак, для подключения нам понадобится:



Подключаем ФР. Для подключения аппарата к компьютеру необходимо перевернуть его вверх дном, снять крышку (она, как правило, прикручена одним небольшим винтиком), под которой находится панель с 8 переключателями, после этого необходимо один из переключателей поставить в положение «вверх», а вот какой из них - это уже точно указано в инструкции, но зачастую это третий переключатель.


Закручиваем крышку ФР, как она и была, после чего устройство готово для подключения через кабель USB к компьютеру.


Если предыдущие шаги вы сделали правильно, то после подключения ФР к Windows он автоматически находит подключенное устройство и запрашивает установку драйвера, поэтому сразу берем носитель с драйвером и запускаем установочный файл для установки его в систему.


После установки драйвера может появиться проблема, предупреждающая о неверной его установке, но не беспокойтесь, ведь проблема не в нем, а в автоматическом обновлении драйвера средствами Windows.


Итак, драйвер успешно начал свою работу, а мы продолжаем настройку. Для этого проделываем следующие шаги:


Обычно ФР применяется сразу для работы с несколькими программами, которым нужен отдельный COM-порт (устанавливаем эмулятор СОМ-портов Virtual Serial Ports Emulator, если вам не хватает уже имеющихся)



Следующим шагом будет «Создание нового устройства», после которого программа выдает новое окно, в котором необходимо выбрать тип устройства, нажимаем «Splitter» и идем «Далее»


Появляется окно с «Характеристиками устройства», в котором вы выбираете тот СОМ-порт, который отвечает за эту программу, соответственно, далее в работе вы будете обращаться именно к этому виртуальному COM-порту. То есть источник данных называется СОМ1, а ваш виртуальный порт будет называться... к примеру, СОМ8


Приступаем к «Настройкам» и выбираем скорость (Speed - 9600) и время задержки (ReadintervalTimeajut - 100). Следите за тем, чтобы настраиваемые параметры строго соответствовали параметрам используемого COM-порта и фискального регистратора. Жмем «ОК» и «Готово»


В итоге всех проделанных настроек, мы создали еще один виртуальный порт COM8, работающий от одного источника данных COM1 (В новом окне эмулятора отображается как CОМ1=>СОМ8). Один момент, создать еще множество портов от СОМ1 не возможно, а вот от СОМ8 - хоть 100 штук! А для этого вновь «Создаем новое устройство», выбираем «Splitter» и видим, как ниже CОМ1=>СОМ8 отображается CОМ8=>СОМ2. Порт СОМ8 в этом случае будет использовать программа для доступа к ФР. В конце установки не забудьте сохранить настройки


Разобравшись в подключении ВР к компьютеру и установках необходимых драйверов и портов, пришло время подробно рассмотреть подключение аппарата к программе 1С. Поверьте, после всей уже проделанной работы, остались сущие пустяки. Приступим:

Настройка УТ11 на сервере

Запускаем программу, переходим в настройки «Торгового оборудования» и в «Обработках торгового оборудования» устанавливаем новую кассу и добавляем нужную нам модель ФР


Далее тестируем. После теста еще раз проверяем настройки: драйвер и версию, параметры подключения, параметры устройства, параметры наличной оплаты и функции, и при необходимости корректируем настройки под себя. Ну вот, собственно, и все, теперь вы успешно настроили свой фискальный регистратор, который облегчит вам работу и принесет пользу. Удачи в работе!

1С: Предприниматель 8

Программа "1С:Предприниматель 8" - создана для ведения бухгалтерского учета и составления отчетности индивидуальными предпринимателями ИП, ЧП, ПБОЮЛ. Программа позволяет вести Книгу учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуальных предпринимателей, являющихся плательщиками налога на доходы физических лиц (НДФЛ).


1С: Предприятие 8 Лицензии.

При необходимости работать с программой 1С более чем на одном компьютере (это может быть локальная сеть), а также при работе в одной базе 1С, возникает необходимость купить лицензии 1С. Лицензии 1С - это дополнительные ключи защиты программ 1С, которые покупаются отдельно и дают право пользоваться на несколько компьютеров.