Keine Verbindung zum App Store. Es kann keine Verbindung zum iTunes Store hergestellt werden. Stellen Sie sicher, dass VPNs den Zugriff nicht blockieren


Anfang des Monats erhielt ich auf meinem iPad die Benachrichtigung, dass es Zeit für ein Update sei Software Vor letzte Version- iOS 6.0. Zu den Dingen, die in der Software aktualisiert wurden, gehörten Passbook, eine Uhr, die Möglichkeit, Fotos über einen Browser hochzuladen und andere Extras (es ist natürlich erstaunlich, dass das iPad immer noch keine Funktionen wie das Hochladen von Bildern und einen Wecker hatte ). Ich habe mich für ein Update entschieden, und man könnte sagen, ich hätte nicht einmal einen Fehler bemerkt, wenn neulich eine der auf meinem Tablet installierten Anwendungen nicht wie erwartet aktualisiert werden müsste Neben dem AppStore-Symbol erschien eine Zahl in einem roten Kreis, die die genaue Anzahl der Anwendungen angibt, die nicht mehr aktualisiert werden können. iTunes Store„(in der englischen Version „Kann keine Verbindung zum iTunes Store herstellen“). Also, was ist das Problem?

Ich dachte, dass das irgendwelche Probleme mit Apple wären (es kam schon einmal vor, dass ich den AppStore mehrere Stunden lang nicht öffnen konnte, aber später verschwand alles von selbst), aber es ist unwahrscheinlich, dass sie eine Woche lang angehalten hätten. Heute hatte ich das Warten auf etwas Unbekanntes schon satt und beschloss, in ausländischen Foren nach Möglichkeiten zu suchen, dieses Problem zu lösen. Es gab Angebote, die Firmware zurückzusetzen, aber ich habe keine Ahnung, wie das geht, also habe ich beschlossen, mich nicht darauf einzulassen – ich habe noch nicht vor, ein neues Tablet zu kaufen, es sei denn, die Folie auf dem Bildschirm könnte einen Austausch gebrauchen, sonst wäre sie kaputt sieht schon aus wie ein Küchenschneidebrett. Und hier ist er: der scheinbar wahnhafteste Vorschlag, den man sich vorstellen kann. Aber es funktioniert. Ich bin ernst.

Also die Lösung:
Alles schließen offene Bewerbungen(Aus irgendeinem Grund hat bei mir mit geöffnetem Safari nichts funktioniert, obwohl im Forum geschrieben wird, dass andere Anwendungen dieses Problem in keiner Weise beeinflussen), öffnen wir dann die Einstellungen und gehen zu den Datums- und Uhrzeiteinstellungen. Ich hatte es an automatische Erkennung Zeit. Ich habe es ausgeschaltet und dem Datum zwei weitere Jahre hinzugefügt (d. h. ich habe es auf 2014 eingestellt). Verlassen Sie die Einstellungen und starten Sie den AppStore. Wir bekommen es, schließen dann alle Anwendungen, die wir öffnen konnten, erneut, gehen zu den Einstellungen und aktivieren die automatische Zeiterkennung. Wir starten den AppStore erneut und siehe da, vor uns erscheint eine Seite mit der Aufforderung, Anwendungen zu aktualisieren. Ich habe keine Ahnung, wie sich Zeiteinstellungen auf den AppStore auswirken, aber es besteht definitiv ein Zusammenhang zwischen ihnen.

P.S. Übrigens hatte ich nach dem Update auf iOS 6.0 keine Passbook-Probleme.

UPD: Die Lösung ist natürlich nicht schlecht, aber leider eine einmalige Lösung: Der AppStore funktioniert nur so lange einwandfrei, bis er geschlossen wird – danach tritt das gleiche Problem auf. Ich habe eine radikalere Lösung für dieses Problem gefunden, aber dafür ist ein Computer erforderlich, auf dem iTunes installiert ist.

Bitte beachten Sie, dass bei der Wiederherstellung auf diese Weise alle installierte Anwendungen, Fotos, Bücher in iBooks und all das Zeug, also müssen Sie zuerst mit einer Anwendung auf Ihrem Computer synchronisieren und dabei alle Abschnitte markieren, die wir speichern müssen. Dann beginnen wir mit derselben Anwendung mit dem Vorgang iPad-Wiederherstellung indem Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“ klicken. Nachdem Sie darauf geklickt haben, werden 800 MB Firmware-Dateien über den Computer heruntergeladen und iOS 6 wird neu installiert. Nach erfolgreicher Installation der Firmware werden Sie aufgefordert, mit der Einrichtung des Geräts als Neugerät fortzufahren oder es wiederherzustellen Sicherheitskopie. Wir wählen die Installation erneut aus und wenn alles fertig ist, synchronisieren wir uns erneut mit dem Computer.

Verbindungsfehler Appstore- was zu tun ist?

Mit jedem weiteren iOS-Update Apple-Ingenieure versuchen, das Problem zu beheben Höchstbetrag Fehler und Mängel. Seitdem sind iPhone- und iPad-Besitzern jedoch einige Fehler unterlaufen frühere Versionen iOS beispielsweise ein Fehler beim Zugriff auf den App Store. Dieses Problem tritt nicht bei jedem auf. Wenn Sie jedoch von einem Popup-Fenster mit der Meldung „Verbindung zum App Store kann nicht hergestellt werden“ erschreckt werden, beachten Sie diese Anweisungen.

Wichtig! Wenn beim Herstellen einer Verbindung zum App Store Probleme auftreten 1. Februar 2019, dann ist die Ursache des Fehlers ein Problem mit Apple, über das wir ausführlicher geschrieben haben. Wie löst man ein Problem? Im Moment gibt es nur eine Lösung - Setzen Sie das Datum auf dem iPhone oder iPad vor ein paar Tagen zurück, zum Beispiel am 28. Januar.

Das Problem beim Zugriff auf den App Store kann viele verschiedene Ursachen haben, es gibt jedoch nur eine Möglichkeit, es zu beheben. In den Foren von Fans der Apple-Technologie versuchten Handwerker alles, um das verhasste Fenster mit der Aufschrift „Verbindung zum App Store nicht möglich“ loszuwerden, indem sie sogar das Gerät zurücksetzten, aber die Lösung erwies sich als viel einfacher.

Schritt 1. Öffnen Sie das Menü „ Einstellungen» -> « App Store, iTunes Store»

Schritt 2: Klicken Sie auf Ihre Apple-ID

Schritt 3. Wählen Sie „ Hinausgehen»

Schritt 4: Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort erneut ein und versuchen Sie, auf den App Store zuzugreifen

So sehr auf einfache Weise Sie können den Fehler durch Zugriff auf den App Store beheben. Bitte beachten Sie, dass Sie zunächst prüfen müssen, ob das Gerät mit dem Internet verbunden ist – ein ähnlicher Fehler kann auch aufgrund des fehlenden WLAN-Router-Signals auftreten.

Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist der iTunes Store der Online-Shop von Apple, in dem verschiedene Medieninhalte gekauft werden: Musik, Filme, Spiele, Anwendungen, Bücher usw. Viele Benutzer tätigen Einkäufe in diesem Store über das iTunes Store-Programm. Der Wunsch, den integrierten Store zu besuchen, ist jedoch möglicherweise nicht immer erfolgreich, wenn iTunes keine Verbindung zum iTunes Store herstellen kann.

Der Zugriff auf den iTunes Store kann aus verschiedenen Gründen verweigert werden. In diesem Artikel werden wir versuchen, alle Gründe zu berücksichtigen und zu wissen, aus welchen Gründen Sie Zugang zum Geschäft erhalten können.

Grund 1: keine Internetverbindung

Beginnen wir mit dem vielleicht banalsten, aber auch beliebtesten Grund für die fehlende Anbindung an den iTunes Store.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer an eine stabile Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung angeschlossen ist.

Grund 2: Veraltete Version von iTunes

Ältere Versionen von iTunes funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß auf Ihrem Computer und können verschiedene Probleme verursachen, z. B. keine Verbindung zum iTunes Store.

Sie müssen lediglich iTunes auf Updates prüfen. Wenn aktualisierte Version Das Programm steht Ihnen zum Download zur Verfügung, Sie müssen es installieren.

Grund 3: iTunes-Prozesse werden vom Antivirenprogramm blockiert

Das zweithäufigste Problem ist das Blockieren einiger iTunes-Prozesse durch das Antivirenprogramm. Das Programm selbst funktioniert möglicherweise einwandfrei, aber wenn Sie versuchen, den iTunes Store zu öffnen, kann es zu Fehlern kommen.

In diesem Fall sollten Sie versuchen, das Antivirenprogramm zu deaktivieren und anschließend die Funktionalität des iTunes Stores überprüfen. Wenn der Store nach Abschluss dieser Schritte erfolgreich heruntergeladen wurde, müssen Sie in Ihren Antivireneinstellungen versuchen, iTunes zur Ausschlussliste hinzuzufügen und auch versuchen, die Netzwerküberprüfung zu deaktivieren.

Grund 4: Hosts-Datei geändert

Dieses Problem wird normalerweise durch Viren verursacht, die sich auf Ihrem Computer angesiedelt haben.

Führen Sie zunächst mit Ihrem Antivirenprogramm einen umfassenden Scan Ihres Systems durch. Sie können auch das gleiche Verfahren verwenden kostenloses Dienstprogramm Dr.Web CureIt, mit dem Sie Bedrohungen nicht nur finden, sondern auch sicher beseitigen können.

Nachdem die Virenentfernung abgeschlossen ist, müssen Sie Ihren Computer unbedingt neu starten. Jetzt müssen Sie den Status überprüfen hosts-Datei und ggf. in den vorherigen Zustand zurückversetzen. Wie das geht, ist auf der offiziellen Microsoft-Website ausführlicher beschrieben.

Grund 5: Windows Update

Laut Apple selbst kann nicht aktualisiertes Windows auch dazu führen, dass keine Verbindung zum iTunes Store hergestellt werden kann.

Um diese Möglichkeit auszuschließen, müssen Sie in Windows 10 ein Fenster öffnen "Optionen" Tastaturkürzel Sieg+I , und gehen Sie dann zum Abschnitt „Update und Sicherheit“ .

Klicken Sie im neuen Fenster auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“ . Wenn für Sie Updates gefunden werden, installieren Sie diese.

Das Gleiche gilt auch für die Jüngeren Windows-Versionen. Menü öffnen „Systemsteuerung“ – „Mitte“ Windows-Verwaltung» , suchen Sie nach Updates und installieren Sie ausnahmslos alle Updates.

Grund 6: Problem mit Apple-Servern

Der letzte Grund, der sich nicht aus der Art des Benutzers ergibt.

In diesem Fall bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als zu warten. Vielleicht wird das Problem in ein paar Minuten oder vielleicht in ein paar Stunden behoben. Aber in der Regel werden solche Situationen relativ schnell gelöst.

In diesem Artikel haben wir uns die Hauptgründe angesehen, warum Sie keine Verbindung zum iTunes Store herstellen können. Wir hoffen, dass dieser Artikel für Sie nützlich war.

Jemand versucht jetzt, die Software zu aktualisieren Mac-App Store, kann aber keine Verbindung herstellen Konto, da bei der Passworteingabe ein Fehler aufgetreten ist. Und manche Leute können sich nicht mit ihrer Apple-ID beim iTunes Store anmelden. Bei manchen Menschen sind der Mac App Store und der iTunes Store deaktiviert und es wird ein Verbindungsfehler angezeigt. iTunes Connect ist im Allgemeinen „gefallen“ und bewegt sich nicht. Beeilen Sie sich nicht, Ihre Router oder Computer neu zu starten, und bombardieren Sie den technischen Support Ihres Anbieters nicht mit Anrufen – dies ist ein globales Problem und Apple wird es seinerseits lösen.

Vor etwa einer Stunde traten überall auf der Welt Schwierigkeiten bei der Verbindung mit Apple-Diensten auf. Bei manchen funktioniert alles super, bei anderen ist keine Verbindung möglich Mac App Store oder iTunes Store, oder Sie können sich nicht mit in Ihr Konto einloggen mit Apple AUSWEIS.

Derzeit werden laut TNW Probleme in Australien, Brasilien, Bolivien, Polen, Serbien, Südafrika, Zypern, Kanada, der Schweiz, Indien, Italien, Indonesien, den Philippinen, Portugal, Ägypten, Singapur, Vietnam, Israel, Island beobachtet. die Niederlande, Dänemark, Japan, Hongkong, Deutschland, Griechenland, Großbritannien und die USA. Es gibt sie auch in der Ukraine und, gemessen an den Aktivitäten im Internet, sind ähnliche Schwierigkeiten auch in Russland zu beobachten. Das Problem betrifft auch iTunes Connect- Entwickler können sich nicht bei ihren Konten anmelden.

Derzeit äußert sich Apple nicht zu der Situation, was nicht verwunderlich ist – Kalifornien schläft derzeit. Also geraten Sie nicht in Panik und warten Sie, bis alles von alleine besser wird. In der Vergangenheit wurden ähnliche Probleme vom Unternehmen innerhalb weniger Stunden, höchstens aber innerhalb eines halben Tages gelöst. [TNW]

Aktualisieren: Der Status der Apple-Onlinedienste kann auf der offiziellen Seite überprüft werden.

Webseite Jemand versucht gerade, die Software im Mac App Store zu aktualisieren, kann sich jedoch nicht mit seinem Konto verbinden, da bei der Eingabe des Passworts eine Fehlermeldung angezeigt wurde. Und manche Leute können sich nicht mit ihrer Apple-ID beim iTunes Store anmelden. Bei manchen Menschen sind der Mac App Store und der iTunes Store deaktiviert und es wird ein Verbindungsfehler angezeigt. iTunes Connect...

In diesem Material erfahren Sie, wie Sie einen der Fehler beheben können, der beim Verbinden Ihres iPhones mit iTunes auftritt. Wir werden über eine so unangenehme Situation sprechen, als iTunes keine Verbindung zu diesem iPhone herstellen konnte.

Wenn beim Anschließen Ihres Geräts an einen PC eine Meldung mit einem ähnlichen Fehler angezeigt wird, seien Sie nicht verärgert. Es gibt eine Reihe von Schritten, die Sie zur Lösung des Problems unternehmen können. Im Folgenden wird jede Methode im Detail besprochen und die Ursachen des Problems angegeben.

Wenn iTunes keine Verbindung zum iPhone herstellen konnte, müssen Sie die Ursachen verstehen, bevor Sie mit der Behebung des Fehlers beginnen. Oftmals findet sich ein Ausweg aus einer Situation von selbst, wenn die Ursache ermittelt wird.

Als erstes müssen Sie die Funktionalität prüfen USB-Kabel. Dies ist der häufigste Faktor einen Fehler verursacht. Das Kabel muss intakt sein, es darf keine verdächtigen Knicke oder Beschädigungen aufweisen. Die beste Lösung besteht darin, das Zubehör auf einem anderen iOS-Gerät zu überprüfen.

Es kommt vor, dass iTunes das iPhone aufgrund von Problemen mit diesem nicht „erkennen“ kann. Auf dem Telefon können Störungen auftreten, die sich negativ auf die Funktionalität auswirken. Die Lösung des Problems in einer solchen Situation ist sehr einfach: Sie müssen das iOS-Gerät neu starten. In 99 % der Fälle hilft das.

Manchmal liegt der Grund in der „Füllung“ des PCs. Möglicherweise ist die USB-Buchse beschädigt. Sie sollten das Kabel an einen anderen Anschluss anschließen.

Wenn die Ursache des Problems in der USB-Buchse oder ihren Kontakten liegt, besteht die beste Lösung darin, das Kabel an den Anschluss auf der Rückseite der Systemeinheit anzuschließen.

Auch Software und Betriebssysteme können „fliegen“. Die Ursache der Probleme kann hier im fehlerhaften Start oder Betrieb von iTunes liegen. Der einfachste Ausweg aus der Situation besteht darin, den PC neu zu starten. Wie oben erwähnt, führt dieses primitive Vorgehen fast immer zum Erfolg.

Sie können sicherstellen, dass die Ursache des Problems ein PC/Laptop ist, indem Sie das iOS-Gerät an einen anderen Computer anschließen.

Für Geräte unter Mac OS X

Um den Fehler auf diesem Betriebssystem zu beheben, sieht der Aktionsalgorithmus wie folgt aus:

  • Trennen Sie alle iOS-Gadgets vom PC und schließen Sie iTunes.
  • Starten Sie den Finder und wählen Sie den Abschnitt aus, um zum Ordner zu navigieren.
  • Geben Sie den Befehl var/db/lockdown ein und drücken Sie das Eingabeelement.
  • Öffnen Sie den Abschnitt „Ansicht“ und wählen Sie, ob Ordnerelemente als Symbole angezeigt werden sollen.
  • Das Finder-Fenster zeigt ein einzelnes Element oder eine Gruppe von Elementen mit eindrucksvollen Namen an, einschließlich verschiedene Typen Figuren.
  • Gehen Sie den Weg des Bearbeitens und Auswählens von allem entlang. Wählen Sie den Befehl aus, um die Datei in den Papierkorb zu verschieben. Wenn die Aufforderung angezeigt wird, geben Sie die Zeichen des Administratorkennworts ein.
  • Starten Sie den PC neu.

Aufmerksamkeit! Der Lockdown-Ordner muss nicht gelöscht werden. Dateien aus diesem Ordner müssen entfernt werden.

Für Windows XP-Besitzer

  • Trennen Sie alle iOS-Geräte vom PC und schließen Sie iTunes.
  • Öffnen einer Partition auf Ihrem Computer.
  • Wählen Sie im Popup-Fenster den Dienstabschnitt und die Ordnereigenschaften aus. Gehen Sie zum Ansichtsbereich und ändern Sie die Option „Ausgeblendete Elemente“. Sie müssen sie sichtbar machen.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Einwilligung“.
  • Folgen Sie dem Pfad C: / Dokumente und Einstellungen / Alle Benutzer / Anwendungsdaten / Apple.
  • Verschieben Sie das Lockdown-Element in den Papierkorb.
  • Starten Sie den PC neu.

Fehlerbehebung bei Windows Vista/7

  • Trennen Sie jedes iOS-Gerät vom PC und schließen Sie iTunes.
  • Öffnen Sie Ihren PC über das Startmenü.
  • Wählen Sie im Popup-Fenster den Organisationsbereich sowie die Ordner- und Suchoptionen aus. Navigieren Sie zum Ansichtsmenü und ändern Sie die Option „Element nicht angezeigt“. Letzteres sollte sichtbar werden.
  • Klicken Sie auf das Zustimmungselement.
  • Öffnen Sie den Apple-Ordner, indem Sie dem Pfad C:/ProgramData/Apple folgen.
  • Löschen Sie das Lockdown-Element.
  • Starten Sie den PC neu.

Damit ist der Vorgang abgeschlossen. Das iPhone sollte nach wie vor problemlos Daten austauschen können.

iPhone reinigen

Wenn Sie alle oben genannten Methoden ausprobiert haben, das Problem jedoch nicht behoben ist, können Sie nur auf die letzte Option zurückgreifen. Das Problem liegt vermutlich nicht beim PC, sondern beim iPhone. Und das bedeutet, dass Sie die Elemente bereinigen müssen, die den Datenaustausch beeinträchtigen. Da sich das iOS-Gerät nicht über iTunes mit dem PC verbindet, ist eine andere Software erforderlich. iFunBox oder iExplorer reichen aus.

  • Sie müssen das iPhone vom PC trennen.
  • Aktualisieren Sie dann iTunes auf die neueste Version.
  • Schließen Sie das iPhone an, starten Sie den zuvor installierten Dateimanager und suchen Sie das VAR-Element.
  • Der Besitzer des Geräts muss dieses Element und seinen Inhalt auf den PC kopieren.
  • Löschen Sie den Ordner und starten Sie das iPhone neu. Besitzer des fünften iPhones müssen ein weiteres Element löschen – iTunes_Control.
  • Verbinden Sie Ihr Gerät und tauschen Sie Daten mit iTunes aus.

Beachten Sie, dass beim Löschen eines Ordners eine Reihe von Elementen vom iPhone verschwinden. Die Wiederherstellung verlorener Daten ist aus einem Backup auf einem PC möglich. Das Speichern des Ordners ist ein obligatorischer Vorgang. Dadurch werden die verlorenen Daten nicht nur gespeichert, sondern im Falle eines Ausfalls auch an das iPhone zurückgegeben.

Wenn diese Methode nicht hilft, bleibt nur noch eines: Gehen Sie zu einer Reparaturwerkstatt. Der Besitzer eines iPhones kann das Problem nicht immer alleine bewältigen. Oftmals ist eine komplexe Diagnose des Gerätes erforderlich, die nur ein Fachmann durchführen kann. Nehmen wir an, zu Hause ist es sehr problematisch, die Funktionalität von USB-Buchsen zu erkennen oder die Firmware des Geräts zu flashen. Der einzige Nachteil sind die hohen Kosten für Reparaturarbeiten.


Abschluss

Bevor Sie eine Reparaturwerkstatt kontaktieren iPhone-Besitzer kann versuchen, die Situation selbst zu beheben. Und der einfachste Weg, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, einen PC anzuschließen iPhone-Verbindung nicht installiert. Normalerweise stellt das Gerät aufgrund trivialer Probleme, die leicht selbst gelöst werden können, keine Verbindung her. Alle Aktionen auf dem iOS-Gerät müssen jedoch so verantwortungsbewusst wie möglich durchgeführt werden, um das iPhone oder seine internen Teile nicht zu beschädigen.