Eine der häufigsten Situationen in Windows-Benutzer 10, 8 und Windows 7 - Probleme mit dem Internet und eine Meldung, dass der Netzwerkadapter (WLAN oder Ethernet) nicht vorhanden ist akzeptable Parameter IP-Einstellungen bei Verwendung eines standardmäßigen Netzwerk-Fehlerbehebungsprogramms.
In dieser Anleitung wird Schritt für Schritt beschrieben, was in dieser Situation zu tun ist, um den Fehler im Zusammenhang mit dem Fehlen gültiger IP-Einstellungen zu beheben und das Internet wieder in den Normalbetrieb zu versetzen.
Hinweis: Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, versuchen Sie, Ihre WLAN- oder Ethernet-Internetverbindung auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Drücken Sie dazu die Tasten Win+R auf Ihrer Tastatur, geben Sie ncpa.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Verbindung und wählen Sie „Trennen“. Sobald es deaktiviert ist, aktivieren Sie es auf die gleiche Weise. Für kabellose Verbindung Versuchen Sie auch, Ihren WLAN-Router aus- und wieder einzuschalten.
Abrufen von IP-Parametern
Wenn eine gestörte Verbindung ihre IP-Adresse automatisch erhält, kann das Problem behoben werden einfaches Update Vom Router oder Provider erhaltene IP-Adresse. Befolgen Sie dazu diese Schritte.
- Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und verwenden Sie die folgenden Befehle der Reihe nach.
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Schließen Sie die Eingabeaufforderung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Oft hilft diese Methode nicht, ist aber gleichzeitig die einfachste und sicherste.
Zurücksetzen der TCP/IP-Protokolleinstellungen
Wenn die Meldung erscheint, dass der Netzwerkadapter keine gültigen IP-Einstellungen hat, sollten Sie zunächst versuchen, die Netzwerkeinstellungen, insbesondere die IP-Protokoll- (und WinSock-)Einstellungen, zurückzusetzen.
Achtung: Wenn Sie über ein Firmennetzwerk verfügen und der Administrator für die Einrichtung von Ethernet und Internet verantwortlich ist, ist es nicht ratsam, die folgenden Aktionen auszuführen (einige können Sie zurücksetzen). spezifische Parameter, notwendig für die Arbeit).
Wenn Sie eine andere Version des Betriebssystems haben (diese ist aber auch für die „Zehn“ geeignet), dann befolgen Sie diese Schritte.
Um die TCP/IP-Einstellungen in Windows 8.1 und Windows 7 zurückzusetzen, können Sie außerdem das Dienstprogramm verwenden, das auf der offiziellen Microsoft-Website heruntergeladen werden kann: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357
Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Computers, ob das Internet wieder funktioniert. Wenn nicht, zeigt die Fehlerbehebung dieselbe Meldung wie zuvor an.
Überprüfen der IP-Verbindungsparameter für Ethernet oder Wi-Fi
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die IP-Einstellungen manuell zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Nachdem Sie die in den einzelnen Schritten unten angegebenen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Wenn nichts davon hilfreich ist, probieren Sie die Optionen im nächsten Abschnitt aus.
Weitere Gründe dafür, dass der Netzwerkadapter keine gültigen IP-Einstellungen hat
Zusätzlich zu den beschriebenen Aktionen können in Situationen mit „gültigen IP-Parametern“ die Täter sein Programme von Drittanbietern, insbesondere:
- Bonjour – wenn Sie Software von Apple installiert haben (iTunes, iCloud, QuickTime), dann ist diese höchstwahrscheinlich in der Liste enthalten installierte Programme Du hast Bonjour. Durch Entfernen dieses Programms kann das beschriebene Problem möglicherweise behoben werden.
- Wenn auf Ihrem Computer ein Antivirenprogramm oder eine Firewall eines Drittanbieters installiert ist, deaktivieren Sie diese vorübergehend und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn ja, versuchen Sie, das Antivirenprogramm zu deinstallieren und dann erneut zu installieren.
- Im Dispatcher Windows-Geräte Versuchen Sie, Ihren Netzwerkadapter zu entfernen, und wählen Sie dann „Aktion“ – „Hardwarekonfiguration aktualisieren“ aus dem Menü. Der Adapter wird neu installiert, manchmal funktioniert das.
Das ist alles. Ich hoffe, dass eine der Methoden zu Ihrer Situation passt.
Windows 7 unterstützt die überwiegende Mehrheit der Netzwerkkarten. Darüber hinaus sind die meisten modernen Netzwerkgeräte speziell für Windows konzipiert, was mit allen daraus resultierenden Problemen verbunden ist, da Windows nicht für seine Stabilität bekannt ist. Allerdings löst Microsoft die meisten Probleme, die mit Netzwerkgeräten auftreten, schnell und würdigt sie, aber diejenigen, die unweigerlich auftreten, werden in diesem Artikel ausführlich besprochen.
Zunächst einmal: Um den potenziellen Aufgabenbereich eines Client-Computers im Netzwerk zu erweitern, müssen die grundlegenden Parameter der Netzwerkkarte geändert werden.
Hier sind Beispiele für solche Aufgaben:
Wie kann ich in Windows 7 eine Liste der verfügbaren Netzwerkadapter (Netzwerkverbindungen) anzeigen?
Die Liste der verfügbaren Geräte unter Windows 7 kann auf zwei Arten angezeigt werden:
Die zweite Methode beginnt mit dem Öffnen des Geräte-Managers über das Ausführungsfenster:
Aktivieren einer Netzwerkkarte, einschließlich Verwendung des BIOS
Lesen Sie die Anweisungen für alle BIOS-Versionen im Artikel -
Schalten Sie es auf Laptops ein und aus Netzwerkschnittstelle erfolgt durch Drücken einer Tastenkombination auf Desktop-Computern – über das BIOS-Menü.
Um WLAN zu aktivieren Netzwerkadapter Auf Laptops gibt es eine Kombination „Fn + F12“, obwohl einige Hersteller für diese Funktion eine spezielle Taste herstellen.
Installieren eines Netzwerktreibers unter Windows 7, auch ohne Internet
Da der Netzwerkadapter dem Internet entspricht, ist es aufgrund seines Fehlens sehr schwierig, einen Treiber auf die Netzwerkkarte herunterzuladen. Das Problem lässt sich lösen, indem die Treiber vorab auf Datenträger aufgezeichnet werden.
- Treiber werden heruntergeladen und auf ein Flash-Laufwerk, eine CD usw. geschrieben.
- Das Medium ist mit dem PC verbunden.
- Danach öffnet sich der „Geräte-Manager“ über das „Ausführen“-Fenster (Aufruf durch Drücken der Tasten „Win + R“), in dem der Befehl „devmgmt.msc“ eingegeben wird.
- Es gibt einen Abschnitt „Ton-, Spiel- und Videogeräte“, einen Unterabschnitt „Unbekanntes Gerät“, der noch nicht installiert wurde. Die Installation der Treiber für ein unbekanntes Gerät (zukünftiger Netzwerkadapter) muss gestartet werden, nachdem Sie es mit der rechten Maustaste ausgewählt und im Dropdown-Menü „Eigenschaften“ ausgewählt haben.
- Linksklick – „Aktualisieren“.
- Manuelle Installation ist ausgewählt.
- Der Pfad zum Medium mit Treibern ist registriert bzw. angegeben.
- Schließlich beginnt die Installation. Es dauert nicht länger als ein paar Minuten.
Die Netzwerkkarte ohne Treiber befand sich im „Geräte-Manager“ im Abschnitt „Unbekannte Geräte“. Nach dem Update nimmt es seinen rechtmäßigen Platz ein – in „Netzwerkadapter“.
Video – So installieren Sie einen Netzwerkadaptertreiber ohne Internetzugang
Einrichten einer Netzwerkverbindung in Windows 7
Obwohl Unternehmen, die Internetdienste anbieten, es vorziehen, die Netzwerkausrüstung ihrer Kunden selbst zu konfigurieren, ist es manchmal notwendig, eine komplexere Konfiguration durchzuführen. Dies ist typisch für Computer mit mehreren Adaptern.
Dafür:
- Komm herein Kontextmenü„Start“, öffnen Sie „Systemsteuerung“.
- Setzen Sie in der Kategorie „Ansicht“ den Wert auf „Kategorie“, suchen Sie den Abschnitt „Netzwerk und Internet“ und öffnen Sie ihn.
- Klicken Sie auf den Link „Netzwerk- und Freigabecenter“.
- Klicken Sie auf den Link „Adaptereinstellungen ändern“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkverbindungsverknüpfung und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Eigenschaften“.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Folgende IP-Adresse verwenden“ und füllen Sie die Felder mit Daten aus.
Auf eine Anmerkung! Die Felder und „Standard-Gateway“ liegen in der Vereinbarung mit dem Internetprovider, die restlichen Felder enthalten für alle Nutzer die gleichen Werte.
Video – Der Computer erkennt den Netzwerkadapter nicht
Wie kann ich Netzwerkkarteneinstellungen (IP, Mac usw.) in Windows 7 anzeigen und ändern?
Dank Systemprogrammen ist es einfach, die Adapterparameter und seine MAC-Adresse anzuzeigen.
Dafür:
Wie setze ich alle Netzwerktreibereinstellungen zurück?
Wenn Sie alle Einstellungen vollständig auf den ursprünglichen Stand zurücksetzen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Ist es möglich, zwei Netzwerkkarten zu erstellen?
Viele Nutzer denken über die Anschaffung einer zweiten Netzwerkkarte nach. Physikalisch gibt es keine Probleme: Die meisten Laptops und Computer unterstützen Letzteres Netzwerkkarte. Es gibt jedoch Ausnahmen sowie beschädigte Steckplätze sowie Netbooks und Tablet-Computer. In dieser Situation müssen Sie eine virtuelle Karte verwenden, die den Internetverkehr nicht schlechter verteilt als den physischen Verkehr.
Es ist möglich, eine solche virtuelle Karte im Windows-System selbst zu installieren:
- Geben Sie im Startmenü „Manager“ in das Feld ein und öffnen Sie „Geräte-Manager“.
- Klicken Sie im „Geräte-Manager“ auf den Abschnitt „Netzwerkadapter“ und wählen Sie dort aus Hauptmenü Punkt „Aktionen“ und aus dem Dropdown-Menü – „Altes Gerät installieren“.
- Der Installationsassistent wird geöffnet. Sie müssen die manuelle Option auswählen, um Zugriff auf die Liste der Treiber für alle Geräte zu erhalten.
- Scrollen Sie durch die Kategorien, markieren Sie Netzwerkadapter und klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie dann auf den Punkt „Microsoft“ und fügen Sie „Microsoft-Loopback-Adapter“ oder „Microsoft-Loopback-Adapter“ hinzu, der dann im Netzwerkverbindungsfenster erscheint.
- Bestätigen. Der Netzwerkadapter sollte jetzt in den Netzwerkverbindungen angezeigt werden.
Vollständiges Zurücksetzen der Netzwerktreibereinstellungen
Wenn Ihr Internet unterbrochen ist oder die meisten Internetseiten nicht geöffnet werden können, dann tolle Lösung Dieses Problem kann durch Zurücksetzen aller Parameter und des TCP/IP-Stacks behoben werden.
Deaktivieren einer Netzwerkkarte
Um den Netzwerkadapter zu deaktivieren, verwenden Sie am besten den standardmäßigsten und bequemsten Windows-Tool Der Gerätemanager enthält alle diese Geräte. Mach Folgendes:
In diesem Fall erfolgt das Herunterfahren sofort; Sie müssen das Betriebssystem nicht einmal neu starten.
Wichtig! Nach der Deaktivierung des Adapters wird auch die Internetverbindung unterbrochen und die Verbindung unterbrochen. lokales Netzwerk. Daher wird empfohlen, alle Ihre Internetaktivitäten rechtzeitig zu beenden, bevor Sie die Netzwerkkarte trennen.
Der Netzwerkadapter verfügt nicht über gültige IP-Einstellungen
Ein häufiges Problem für Benutzer von Windows 7 besteht darin, dass Probleme mit dem Internetzugang auftreten und das Netzwerkdiagnosetool eine Meldung anzeigt, dass der Netzwerkadapter keine gültigen IP-Einstellungen hat.
In diesem Fall können Sie zunächst versuchen, den Router zurückzusetzen. Wenn Sie haben Kabelverbindung, deaktivieren Sie dann Ihre Netzwerkverbindung und aktivieren Sie sie dann im Menü „Netzwerkverbindungen“ wieder. Wenn dies nicht hilft, können Sie mit weiteren Schritten fortfahren.
Schritt 1. Aktualisieren Sie Ihre IP-Adresse – dies ist die einfachste Methode, obwohl sie in diesem Fall nicht immer hilft. Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung (als Administrator) und geben Sie die folgenden Befehle ein:
Überprüfen Sie noch einmal, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird. Wenn ja, dann fahren Sie fort.
Schritt 2. Sie können versuchen, die Netzwerkeinstellungen, insbesondere die IP-Protokolle, zurückzusetzen. Im Extremfall, wenn durch Aktionen Probleme auftreten, wird empfohlen, den TCP/IP-Protokollstapel auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen Schadsoftware usw. Öffnen Sie dazu eine Eingabeaufforderung im Administratormodus und geben Sie Folgendes ein:
Die Einstellungen der Netzwerkkarte gehen verloren
Beim Einrichten eines Netzwerks kann es zu folgender Situation kommen: Bei der manuellen Eingabe einer IP-Adresse, eines Gateways oder eines DNS werden die angegebenen Parameter nicht gespeichert, sondern auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, sodass eine Änderung der Netzwerkeinstellungen nicht mehr möglich ist Automatischer Empfang von Adressen vom Router. Einer der häufigsten Gründe dafür ist die falsche Entfernung eines Antivirenprogramms mit Firewall-Funktionen.
Was soll getan werden:
- Setzen Sie den TCP/IP-Protokollstapel auf die Werkseinstellungen zurück (im Artikel oben wurde beschrieben, wie das geht).
- Neustart.
Wenn dies nicht hilft, gehen Sie wie folgt vor:
Danach sollte das Problem behoben sein.
Was tun bei Problemen mit der Netzwerkkarte?
Aufgrund ihrer Anfälligkeit gegenüber Elektrizität kann es bei vielen Steckernetzteilen bei starken Gewittern oder Stromausfällen in Gebäuden zu vorübergehenden Ausfällen kommen. In den meisten Fällen treten bei kabelgebundenen Geräten Schwierigkeiten auf, da in mehrstöckigen Gebäuden neben Telefon- und Fernsehkabeln sowie Hochspannungskabeln lange Kabelstrecken von Internetanbietern an nicht dafür vorgesehenen Stellen verlegt werden. Hohe Luftfeuchtigkeit, Nässe und niedrige Temperaturen in diesem Bereich – all dies wirkt sich äußerst negativ auf die Isolierung der Drähte aus, sodass es in ihnen zu Ausfällen kommt .
Manchmal kommt es auch, in selteneren Fällen, zu Ausfällen aufgrund von Notfallsituationen wie ein großes Gewitter. Netzwerkadapter brennen häufig aus oder Benutzer haben Schwierigkeiten, sich in das Netzwerk einzuloggen. In diesem Fall funktioniert das Gerät zwar, in solchen Zeiträumen besteht jedoch möglicherweise keine Internetverbindung.
Leider, dieses Problem kann nur durch den Kauf eines anderen Netzwerkadaptermodells gelöst werden. Für einen Desktop-Computer gilt der PCI-Standard, für einen Laptop USB und PCMCIA.
Es wird auch nicht empfohlen, ein Netzwerkkabel an den Router anzuschließen und dann einen Computer daran anzuschließen, denn selbst wenn der Router ausfällt, ist der Austausch relativ kostengünstig im Vergleich zum Austausch der im Computer eingebauten Netzwerkkarte (oder sogar der). gesamtes Motherboard).
Windows 7 erkennt den Netzwerkadapter nicht
Wenn integrierte Netzwerkgeräte weder im Fenster „Netzwerkverbindungen“ noch im „Geräte-Manager“ angezeigt werden und nicht einmal im Abschnitt „Unbekannte Geräte“ angezeigt werden (was durch das Fehlen von Treibern erklärt werden würde), dann höchstwahrscheinlich Da stimmt körperlich etwas nicht. Es kann durchaus sein, dass einige Transistoren auf der Platine der Netzwerkkarte durchgebrannt sind oder ein Chip abgefallen ist – in diesem Fall ist es ratsamer, eine neue Karte zu kaufen.
Video – So konfigurieren Sie eine kabelgebundene Netzwerkkarte unter Windows 7
Wenn beim Versuch, eine Verbindung zum Internet herzustellen, eine Fehlermeldung angezeigt wird und das integrierte Diagnosedienstprogramm angibt, dass der Adapter keine gültigen IP-Einstellungen hat, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Einstellungen zurücksetzen, die Einstellungen abrufen oder eingeben manuell.
Erneute Verbindung zum Netzwerk
Bevor Sie mit einer ernsthafteren Untersuchung der Fehlerursachen beginnen, versuchen Sie, Ihre Internetverbindung auszuschalten und dann wieder einzuschalten.
Schalten Sie die Verbindung sofort nach dem Trennen wieder ein. Wenn Sie eine WLAN-Verbindung verwenden, schalten Sie den Router aus und wieder ein.
IP-Parameter abrufen
Wenn eine Verbindung, die nicht ordnungsgemäß funktioniert, automatisch eine Adresse erhält, kann das Problem möglicherweise durch Aktualisieren der Daten behoben werden.
Schließen Sie die Eingabeaufforderung und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Tritt der Fehler erneut auf, müssen Sie tiefer in die Einstellungen einsteigen.
Zurücksetzen des TCP/IP-Protokolls
Der nächste Schritt nach dem Abrufen der Parameter besteht darin, die TCP/IP-Protokolleinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie arbeiten Firmennetzwerk, das von einem Administrator überwacht wird, führen Sie die folgenden Schritte nicht aus, da sonst die Gefahr besteht, dass spezielle Einstellungen zurückgesetzt werden. Wenn das Problem auftritt Heimcomputer, werden keine zusätzlichen Schwierigkeiten auftreten. 
Starten Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. Führen Sie drei Befehle nacheinander aus:
- netsh int IP-Reset.
- nets int tcp zurückgesetzt.
- netsh winsock zurückgesetzt.
Nachdem Sie die letzte Anfrage abgeschlossen haben, starten Sie Ihren Computer neu. Unter Windows 10 kann der gleiche Vorgang auch ohne ausgeführt werden Befehlszeile Verwenden des integrierten Netzwerk-Reset-Dienstprogramms:
Sie können die TCP/IP-Einstellungen auch mit zurücksetzen Dienstprogramm NetShell, verfügbar auf der Microsoft-Website unter https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357. Das Dienstprogramm funktioniert unter Windows 7 und 8.1; unter Windows 10 wird es in Form eines oben beschriebenen integrierten Tools präsentiert.
Manuelle Parametereingabe
Eine andere Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, die TCP/IP-Parameter zu überprüfen und manuell einzugeben.
Wenn Sie über WLAN eine Verbindung zum Internet herstellen, versuchen Sie, die IP-Adresse manuell zu registrieren. Verwenden Sie dieselbe Adresse wie der Router, jedoch mit geänderter letzter Ziffer. Versuchen Sie, sie nicht in Ihrer Nähe zu lassen. Wenn der Router beispielsweise die Adresse 192.168.1.1 hat, geben Sie IP 192.168.1.7 ein. Die Subnetzmaske wird automatisch eingestellt und das Haupt-Gateway ist die Router-Adresse selbst. 
Darüber hinaus können Sie versuchen, IP-Version 6 in den Verbindungseigenschaften zu deaktivieren. Vergessen Sie nicht, nach jeder Aktion den Netzwerkstatus zu überprüfen – möglicherweise führen diese Manipulationen zu einem positiven Ergebnis.
Andere mögliche Ursachen
Wenn keine der oben genannten Methoden zur Lösung des Problems beiträgt, achten Sie auf die folgenden Faktoren:
- Verfügbarkeit von Bonjour auf dem Computer – Teil der Software Apple-Software, installiert mit iTunes oder iCloud. Versuchen Sie, Bonjour zu entfernen.
- Verwendung eines Antivirenprogramms oder einer Firewall eines Drittanbieters. Versuchen Sie, Ihr Antivirenprogramm/Ihre Firewall zu deaktivieren und prüfen Sie, ob das Internet funktioniert. Wenn das Problem dadurch behoben wird, entfernen Sie die Sicherheitssoftware und installieren Sie andere Programme mit ähnlichen Funktionen.
In manchen Fällen hilft eine einfache Neuinstallation des Adapters. Deinstallieren Sie die Netzwerkhardware im Geräte-Manager und aktualisieren Sie dann die Konfiguration. Während des Updates erkennt das System den Adapter und installiert ihn erneut.
